写好信息“六字诀”
信息是领导和上级掌握工作进度的“显示屏”,观察运行态势的“晴雨表”,发现存在问题的“预警器”,进行科学决策的“情报库”,其重要性不言而喻。那么,如何写出高质量信息?笔者认为,要念好“六字诀”。
一、选题务求“准”。
信息选题要扣到“点”上:社会热点,即与群众利益息息相关的问题;工作重点,即重大决策部署落地落实情况;时间节点,即信息要遵从的时效性。从操作层面讲,以下几个方面是选题的重点。一是具有全国性、全省性影响的选题。如某项工作获得全国(全省)荣誉,或成为全国(全省)试点,或选题与有影响力的事情有一定关系。二是内容具有首创性的选题。首创性,如某项工作(活动)在总量、规模、增幅上居系统前列,可以总结出具有首创性的思路、举措和做法。当新法规、新政策等出台后,要抢在第一时间总结实践运用中相关联内容或率先性的案例(首例)。三是经验性、调研性的选题。经验性选题,即反映某方面工作所取得的成果、成绩和成效,可以是这项工作全面完成后的,也可以是阶段性进展中的,突出创新性做法和特色性亮点。调研性选题,即紧扣业务,研判经济社会发展中出现的新情况、新趋势及前瞻性、深层次问题,或某项改革实践进程中的痛点、难点等。这些选题是上级重点关注的,是服务领导决策最有效的信息。如2018年,转隶到市纪委监委工作,我们总结的关于“着力打造三清示范区”的信息被中央纪委国家监委工作网站转发,该信息就是围绕首创性工作进行的经验性选题。前些年,我们上报的关于“基层粮食收购环节监管问题”的信息,被中央政治局常委批示,就是案件类分析调研选题。
二、立意贵在“新”。
心理学上有一“贝勃规律”,通俗的讲,就是人们一开始受到的刺激越强,对以后的刺激也就越迟钝,对后来的冲击甚至麻木。这启示我们,长期从事信息工作,就容易被习惯思维“圈住”,被传统经验“框死”,激情和灵感趋向僵化,进而找不到、找不准“新鲜”信息。那么,怎么“追新”呢?从两个方面把握。一是在发展变化中“抓新”。做到善于把握大政动向,善于跟进重大部署,善于关注新法实施,善于发现新生事物等,然后以最快速度或第一时间反映与之吻合的情况和动态,这样信息才有时效性,抓住时效就抓住了新意。二是在观察思考中“促新”。只有经过深入思考,才能以敏锐的思维捕捉价值,才能从纷繁的工作中探求新意,才能给传统工作增添厚重,才能在学习借鉴中脱颖而出。现在有一种不好的现象,就是写作者沉迷于“搜索—复制—粘贴—整理—成文”的文字快餐模式,信息生搬硬套痕迹很重。齐白石说过“学我者生,似我者死”,一对一的模仿是抄袭,一对几的模仿是借鉴,一对十的学习是创新。为文只有善于思考借鉴,才能使信息思路在延续传统中实现突破,才能使信息形式在把握规律中更加生动,才能使信息语言在不失严谨中再添活力,看起来新风盎然,读起来有滋有味。如前些年,我们上报的被省委办采用的关于“三大环节存在漏洞致使涉农专项资金职务犯罪呈高发态势”的信息,就是紧盯大政动向、紧跟重大部署,依据查办案件以最快速度编发的。2021年初,市纪委监委专题调研20个派驻纪检监察组开展“四个关键”监督情况,这是派驻机构改革以来,对“嵌入式”监督工作的一次全面检阅。我们在学习借鉴的基础上,总结上报了“四管齐下做实精准监督”的信息,该信息得到市纪委书记批示,这说明我们监督工作中的措施管用实在又有新意。
三、内容务必“实”。
真实是信息的生命,文风是作风的体现。信息写作要求报做法,报经验,报成一面“旗帜”;报问题,报根源,报出一面“镜子”。以案件分析类信息为例,就是像“照镜子”一样以“全知观点”呈现。具体应做到以下几点:一是反映情况要全面、客观,重在查找案件反映出的动向、趋势、手段、危害等特点,做到“一针见血”。少提共性的、多找具体的,少提陈旧的、多找新鲜的,少提浅显的、多找深层的特点。每分析一个特点必须有论据(数据或案例)支撑,不能凭空判断。二是分析问题要准确、深刻,主要分析与案件发生密切相关的原因,做到“入木三分”。避免过于宏观笼统,要透过现象深入本质,把问题找准、把原因析透。每分析一个原因必须有论据(数据或案例)支撑,不能空发议论。三是对策建议科学、可行,要突出针对性,强调操作性,体现实用性,做到“对症下药”。不要“放高炮”,尽量不提立法或宏观层面的建议;不要“马后炮”,避免对现行政策制度的重复。总之,观点一定要论证,内容一定要验证,案情一定要查证,数据一定要考证。如前些年我们上报的被中央政治局委员批示的关于“侵占孤儿救助金”的信息,针对信息中反映的三个问题,我们精选了五个案例和大量数据充分支撑内容,论证非常有说服力。
四、切口尽量“小”。
实践证明,被上级采用或被领导批示的,往往都是“小中见大”“以小带大”的信息,找准“小切口”是“见微知著”的前提。以案件分析类信息为例,这里讲的“小切口”就是把切口集中到“某一典型案件反映出的特殊问题”或“一类典型案件反映出的共性问题”,这样写出的问题才能深入深刻。因此,写作时必需立足查办的案件,客观地揭示案件反映出的事物状态和内在变化,以“透视镜”发现问题,以“平面镜”反映问题,以“多棱镜”分析问题,真实而不虚假,准确而不含糊,全面而不片面。如前些年我们上报的关于“农机购置补贴监管存在漏洞”“无公害农产品认证工作中存在监管漏洞”等信息均被省委办采用,这些都是“切口”很小的信息。实践中,这类信息写作要杜绝两个极端:一个是口子张得太大,什么都想写,反而什么都说不透;另一个是找“小”问题选题,把矛盾特殊性当成普遍性,陷入以点概面、以偏概全的误区。
五、结构重在“顺”。
结构是谋篇布局的体现,是信息的外在形式,是信息部分与部分、部分与整体之间的内在联系和外部形式的统一,强调内在逻辑严谨和外在结构美。同一主旨的信息,它的结构形式是多样的,采用何种结构方式,应视主题需要而定,并为主题服务,体现最优性原则。以经验类信息为例,常用的逻辑结构有三种:有层递关系的,可分层来写,采取层层深入、步步发展的方式,一般按照“由小到大、由近及远、由易到难、有浅入深、由表及里”的顺序进行,通常称“剥笋式”结构。有时序关系的,依时间顺序写,一般以事物发生、发展的过程为序,通常称“顺藤式”结构。有并列关系的,按内在规律写,并列内容应是平行关系,而没有包含或被包含的关系,通常称为“大蒜式”结构。总之,信息的结构要求是:严谨,精严细密、无懈可击;自然,顺理成章、行止自如;完整,匀称饱满、首尾圆合;统一,形式和谐、通篇一贯。如我们上报的关于“信息化助力职务犯罪侦查”的信息被高检采用,其中的“以‘两化’建设为根基,以侦查信息化建设为主导,不断提升反贪工作‘软实力’”“以信息强侦为引领,以侦查方式转型升级为驱动,切实将信息转化为‘侦查力’”“以规范司法为根本,以办案质效双提升为着力,全面彰显智慧反贪品牌社会‘影响力’”三个观点,从逻辑层面上讲就是递进关系。
六、精文在于“磨”。
常言道:“文章不妨千遍磨”,也就是“善作不如善改”,信息只有不断修改,才能出成品、出上品、出精品。首先是凝炼语言,信息语言要求浮词净尽,不枝不蔓,文约而事丰,简言以达意。怎么做到?力争五个“除掉”:戒虚务实,有的放矢,以除“空话”;开门见山,一针见血,以除“套话”;挤干水分,提炼精华,以除“废话”;实事求是,讲求科学,以除“大话”;深入一线,贴近实践,以除“官话”。惜字如金,直奔主题,实实在在。但是,语言的平实庄重并不意味着呆板生硬、枯燥单调,适当修辞是必需的,努力做到庄重美、准确美、典雅美、简赅美、朴素美、模糊美,使信息有更强的生命力和感染力。另外,还要细心审查,这是最后一步,也是重要的一步。查文字是否错漏,查逻辑是否严密,查行文是否规范,我们报送信息,不仅是文风作风的体现,更事关单位整体形象。如我们上报的信息《“急就章”难以根治医药回扣“顽疾”“终端清除”需针对“四性”下猛药》被省委办采用。这一信息标题一反四平八稳模式,形象直观又紧扣题意,且具有“吸睛”作用。
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