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巧借“函”回“感谢信”

2022-07-12 投稿人 : 佚名 围观 : 0 评论

  书信往来是一种沟通信息、加深了解、联络情谊的有效方式方法。随着信息化的发展,人们更多地利用互联网、手机、微信等方式相互表达感情、抒发感悟,但是,却缺少了一份庄重感和仪式感。特别对于感谢信而言,付之纸端和屏幕显示分别给人一种“捧在手心”和“镜花水月”的感官体验。

  面对收到的感谢信,及时加以回应,不仅体现了一个人、一个单位的人文素养,更是相互之间加深感情的良机。本文以疫情结束后驻区单位省××厅发来的感谢信和收信方××区的回信(均附后)为例,谈谈如何巧借“函”这一法定文种写好感谢信回信。

  一、文种选择

  感谢信是为表示感谢而写的一种专用书信,受信者和写信者均可是个人或单位,属一般性应用文。单位之间因为“身份”的特殊性,不同于个人之间,所以要想使回信显得更加庄重、正式、严肃,可以借用法定文种作为载体,实现“一般性应用文”与“公文性应用文”的适格切换。根据公文分类以及各种公文适用的范围,我们可以借用“函”这种法定文种作为感谢信的回信载体。

  《党政机关公文处理工作条例》是这样规定的:“函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。”显然,省××厅和××区委、区政府之间不存在隶属关系;而××区委、区政府“回应”省××厅的感谢信内容,可借用“函”的“答复”属性来实现。据此,借用“函”来“回复”(准确说是“回应”)感谢信非常适宜。

  二、回函要点

  选定文种后,我们就开始撰写回函内容。既然选择了“函”作为载体,我们就可以利用“函”的天然属性———答复性———来合理安排内容。《感谢信回函》所要“答复”(即“回应”)的内容就是《感谢信》里提及的内容。

  省××厅的《感谢信》,主要有三层意思:一是表示感谢;二是描述感谢的具体行为;三是表达和驻地一起同进步的愿望。根据上述分析,《感谢信回函》也遵照此种模式,并在此基础上再加一点,行文共分为四层意思:一是疫情得到快速控制是因为对方的主动参与、积极配合;二是详细描述配合支持的具体细节,并向对方表示感谢;三是尽管目前疫情不平稳,但有对方的继续参与支持,一定会打赢这场人民战争;四是希望对方在其他工作方面一如既往地给予支持,实现共驻共建共治共享共赢。

  回函既积极主动“回应”了省××厅的感谢之情,又进而表达了“我们将继续做好服务保障工作”的态度、恳请对方继续支持工作的强烈愿望,在“一唱一和”中超越了普通的感谢和客套,达到了感情升华的目的,实现了双方关系的良性互动。

  三、注意事项

  因为所“回复”的并非“函”,所以在借用“函”这一法定文种的时候,对“回函”(也叫“复函”)的相关格式要求作了宽松处理,将严格意义上的“回函”的格式要素作了适当的调整和扬弃。比如,并没有使用“××区委、××区人民政府关于《感谢信》的回函”这一程式性的标题,直接使用“感谢信回函”作标题,使之更加自然;对发文机关、发文字号、版记等均作了舍弃。

  感谢信回函篇幅较短,但非常考验文字功底。在起草过程中,必须注意以下几点:一是讲究时效。时间体现了重视程度,体现了尊重与否。如果将对方发来的感谢信,一直压住不管不问、不理不睬,等过了十天半个月才回过神来回复,效果将会大打折扣。二是结构严谨。回函要根据对方来信内容而定,合理安排,不能天马行空、信马由缰,那样只会“答非所问”“牛头不对马嘴”,失去提升双方感情的效果。三是实事求是。不夸大、不夸张,可适当追求语言的活泼新颖,但不过多修饰。

  附:《感谢信》和《感谢信回函》

  感谢信

  中共××区委、区人民政府:

  春风无限潇湘意,欲采蘋花不自由。

  面对突如其来的新一轮疫情,你们主动扛起责任、勇挑重担,向“疫”而行、迎“疫”而进、冒“疫”而忙。在你们的统一指挥、全面部署下,立体、精准的防控工作体系迅速形成,有效阻断疫情传播,共筑疫情防控的铜墙铁壁。

  面对骤然降临的封控、隔离,××街道及××社区的广大党员干部带头拼搏、冲锋陷阵,“天使白”“守护蓝”“志愿红”迅速集结,誓言铿锵、丹心闪耀。“我是党员我先上”“疫情不退我不退”。一食一饭、一清一扫,是你们对××巷×号的特殊守望,更是伟大抗疫精神的生动诠释。

  等闲识得东风面,万紫千红总是春。

  全面服务和参与驻地的经济社会建设,我们责无旁贷、义不容辞。打造现代化新××建设标杆区,与最“优”者对标、与最“强”者比拼、与最“快”者赛跑,我们定当与你们乘此春风,“芙”摇直上、“蓉”耀与共,共同为“首善之区”的高质量发展、高品质生活、高效能治理极尽智慧、竭尽力量。

  衷心感谢和衷共济、同心战“疫”!

  衷心祝福××区里尽朝晖、更美好!

  ××省××厅(盖章)

  2022年×月×日

  感谢信回函

  省××厅:

  已收到贵单位的感谢信,深表感谢!

  3月17日,我区出现第一例新冠肺炎病例,根据疫情形势需要,3月21日,我区发布相关通告,将相关区域划定为封控区,贵单位第一时间主动配合、积极支持防疫工作,为我区打赢疫情防控阻击战歼灭战注入了强大信心、凝聚起强大力量。

  “因为有你,所以有底”。在这场没有硝烟的战役中,×××厅长全力支持,带领全体干部职工秉持大局意识,积极配合属地的统一指挥调度,主动协同核酸检测、流调溯源、转运隔离、封控管控等防疫防控工作,以实际行动展现出高度的责任意识、自律观念、友爱情怀、奉献精神,铸就起团结一心、众志成城的坚固防线,为我区乃至全市开展抗疫工作、迅速阻击疫情争取了宝贵时间、作出了重要贡献。在此,中共××区委、区人民政府向你们致以最崇高的敬意和最衷心的感谢!

  “疫消寒退,春风送暖”。贵单位与64.2万××人民一道同心同向同行、坚持坚守坚毅,我区疫情防控工作趋向平稳,取得了阶段性成果。尽管目前全国疫情防控形势依然严峻,××市“外防输入、内防反弹”压力依然巨大,但我们坚信,有省委、省政府和市委、市政府的坚强领导,有包括贵单位在内的各驻区首脑机关的鼎力支持,有社会各界和市民群众的同舟共济,我们一定能够夺取最终胜利!

  “风雨之后,终现彩虹”。××区正在全面落实“三高四新”战略定位和使命任务,着力推动高质量发展、创造高品质生活、实现高水平治理,这些都离不开贵单位的关心、支持和参与,我们将继续做好服务保障工作,也恳请贵单位在“××先锋共同体”、法治政府建设、优化营商环境等方面继续给予大力关心与支持,助力××区以实干实绩喜迎党的二十大胜利召开!

  中共××市××区委员会

  ××市××区人民政府(盖章)

  2022年×月××日

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