国企公司总经理述职报告
作为公司党支部副书记和总经理，我牢记使命，知难而进迎难而上，积极发挥优秀共产党员的先锋模范作用，贯彻落实省、市委文旅文创融合发展战略，深入推进国企改革，不断破解经营难题，使企业经营实现了新突破、管理工作取得了新成效。
一、党建引领、凝心聚力、锻造团队
我非常注重党风廉政建设工作，通过党的理论知识学习，不断提高个人思想政治素质。我严于律己，自觉遵守廉洁从政规定。我以“红色宣讲”为名片、以“初心领航”为党建品牌组织开展了“两学一做”、民主生活会等系列工作。一是集中一线岗位优秀党员代表组成“先锋班”和“尖刀队”，在争先创优上凝动力，保持支部党员队伍的凝聚力、向心力、推动力和战斗力;二是深化“为群众办实事”，联合街道党工委开展“关心留守儿童成长感受古都文化魅力”公益活动。同时，坚持每周开展“义务讲解”服务，累计覆盖游客群众范围超过2000人次。并创新开展“红领巾讲解员”活动，覆盖9至14岁的青少年，为广大游客免费讲解，惠及游客群体超过3000人次。
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(二)搭建服务质量体系、提升标准化服务水平。我高度重视景区的对客服务质量，在工作中力争做到务实高效。面向游客发放问卷调查900余份、收集游客合理化建议126条、处理投诉89起，投诉回复结案率均为100%。我深信接待是第一生产力，全年带领团队圆满完成政务接待1030批次，累计接待社会各界约7770人次的任务，为公司争取各级优惠政策与商务合作打下了坚实基础。
(三)完善公司体制机制、健全法人治理结构。
一是根据整改意见积极修订、完善了招标采购、项目验收、公车管理、资产管理、认质认价制度、现金管理制度等6项制度;二是健全法人治理结构，建立健全董事会、监事会议事规则等，为公司的良性运营夯实了基础。
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