在全区信访工作调度会上的表态发言
尊领的各位领导，同事们：
*月*日上午，街道办事处*村发生一起群体赴京非法越级上访事件，并因此被全市通报，为我区信访工作造成极其恶劣的影响，对此我们深感愧疚和不安，自觉对不起领导的信任和期待，对不起区信访局的支持和帮助，对不起相关部门的协作和配合。事件发生后，我们第一时间召开专题会议，深刻反思、认真复盘，查找漏洞、剖析根源，制定和修订了5项制度、机制，坚决补齐短板不足，防止同类问题再次发生。
一、原因剖析
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(三)强责任、建机制，不断提高信访工作规范化、标准化、法治化水平。一是对照区级信访事件追责问责办法，制定《街道办事处进京赴省越级访、非访追责问责处理办法》，对失控漏管、玩忽职守、失职失责问题进行责任倒查，坚持“一案三查”，既查直接责任，又查领导责任和相关责任，发现一起、查处一起、绝不姑息。二是将信访问题稳控、化解工作纳入领导班子和机关干部日常考核、年度考核，并以此作为年度评优评先重要参考依据，对信访问题严重的村居实行“一票否决”，在年度考核中取消评优评先资格。三是鉴于街道辖区涉法涉诉问题多发，下步将积极加强与政法部门协作配合，建立涉法涉诉案件协商化解机制，由街道办事处具体负责信访稳控工作，涉法涉诉问题按归属、性质、进度交由公安分局、检察院、法院解决，让信访工作回归法治化渠道。四是进一步加强网格员、辅助网格员培训，理清工作，明确职责，强化教育，压实责任，坚持每日与有越级访、非访风险人员早、晚两见面，发现紧急情况，及时上报处理，坚决守住信访稳控第一道防线。
我们相信，在区委、区政府的坚强领导下，在区直各单位各部门的倾力配合下，街道办事处一定能够全力以赴、攻坚克难，尽快消除此次群体事件造成的不良影响，并以此为契机，持续加压、多措并举，努力开创街道信访工作新局面，为全区经济社会高质量发展创造安全、稳定的良好环境。
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