在2025年街道网格精细化管理工作推进会上的讲话

同志们:
今天,我们在这里召开街道网格精细化管理工作推进会,主要任务是深入贯彻落实中央城市工作会议精神和市、区两级的决策部署,聚焦当前面临的新形势、新任务,特别是即将到来的XX国际峰会服务保障工作,对我们街道的网格化管理工作进行再动员、再部署、再深化。刚才,几位同志分别从不同角度作了很好的发言,既有来自基层的鲜活实践,也有职能部门的协同思考,讲得都很实在,也很有启发。下面,我讲三点意见。
一、认识新形势,把握新要求:深刻领会网格精细化管理的时代内涵与战略意义
城市是人民的城市,人民城市为人民。做好城市工作,必须把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。网格化管理,作为城市治理体系中最基础的单元和最敏感的神经末梢,其运行效能直接关系到治理体系的整体效能,直接影响着人民群众的获得感、幸福感、安全感。当前,我们推进网格精细化管理,绝非一项常规性的日常工作,而是具有深刻时代背景和重大现实意义的战略举措。
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第四,赋能“一班人”,建强专业高效网格队伍。网格员是网格化管理的“主力军”,他们的能力素质直接决定了网格工作的质量。必须把队伍建设摆在突出位置。一要强化系统培训。培训不能走过场,要制定年度培训计划,内容既要包括党性教育、政策法规,也要涵盖群众工作方法、矛盾调解技巧、应急处置流程以及“XX智治”等智能化平台的操作技能。培训方式要灵活多样,可以采取集中授课、案例教学、跟班学习等多种形式,切实提升网格员的专业素养和实战能力。二要健全激励机制。要树立“为担当者担当、为负责者负责”的鲜明导向,建立科学的考核评价体系。将网格员的工作实绩,如问题发现率、事件办结率、群众满意度等作为核心考核指标,考核结果要与绩效奖励、评优评先乃至政治前途直接挂钩,让干得好的有奔头、有荣誉,干得差的受警醒、有压力。三要加强人文关怀。要在政治上关心、工作上支持、生活上关爱网格员,及时帮助他们解决实际困难,为他们安心工作创造良好条件,增强他们的职业认同感和归属感。
四、强化保障,狠抓落实:以铁的纪律确保网格精细化管理落地见效
一分部署,九分落实。再好的蓝图,如果不能落地,也是空中楼阁。为确保各项任务落到实处、取得实效,必须强化组织保障和纪律约束。
首先,责任体系必须压得更实。要严格落实分级责任制。街道党工委、办事处主要负责同志是第一责任人,要亲自研究、亲自部署、亲自督办。各分管领导要按照职责分工,对分管领域内的网格化工作负总责。各科室、各社区负责人是具体责任人,要将任务细化分解到岗、到人。要层层签订责任状,形成一级抓一级、层层抓落实的严密责任链条,确保压力传导到位、责任落实到底。
其次,督查问效必须动得更真。街道纪工委、综合治理中心要成立专项监督检查组,不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场,采取“四不两直”的方式,对各社区、各网格的工作落实情况进行常态化明察暗访(源文件)。重点检查网格员是否在岗履职、问题上报是否及时准确、事件处置是否闭环高效、群众反映是否满意。对督查中发现的作风漂浮、推诿扯皮、弄虚作假等问题,要坚决予以通报批评,对造成严重后果的,要依规依纪严肃追责问责。
最后,宣传引导必须做得更广。要充分利用好街道的宣传阵地,大力宣传网格化管理工作的重要意义、典型做法和先进事迹,提高居民群众对网格化管理的知晓率、支持度和参与度。要积极搭建群众参与平台,通过居民议事会、线上意见箱等渠道,引导群众有序参与到社区治理中来,变“要我参与”为“我要参与”,真正形成“人民城市人民建、人民城市为人民”的生动局面。
同志们,深化网格精细化管理,任务艰巨、责任重大。特别是XX国际峰会的日益临近,对我们的工作提出了更高标准和更严要求。希望大家迅速把思想和行动统一到今天的会议精神上来,以“开局就是决战、起步就是冲刺”的姿态,以抓铁有痕、踏石留印的作风,扎扎实实地把每一项工作部署落到实处,用我们每一个网格的坚实稳固,为街道的整体发展、为XX国际峰会的圆满成功,贡献我们应有的力量!
我的讲话完了,谢谢大家。
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