在信访工作专题会上的讲话提纲

同志们:
刚才,传达学习了上级关于信访工作的相关会议精神,通报了今年上半年信访工作开展情况,相关部门分别从各自职责汇报了信访工作进展情况。信访工作是了解社情民意的“晴雨表”、检验干部作风的“试金石”。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深入学习《信访工作条例》和中央办公厅关于信访工作法治化的有关意见,把信访工作作为推动现代化建设的重要抓手,客观、全面、准确看待信访问题,切实提高信访工作的政策性、规范性和专业性,深入分析问题根源,找准发力点,狠抓初信初访化解,妥善解决历史遗留问题,全力推动信访工作取得新成效、再上新台阶。针对抓好下阶段信访工作,我再强调几点意见:
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当前群众的信访问题,既有新动向,也有老难题,但都事关群众切身利益,事关社会和谐稳定。各级各部门要以切实维护群众利益为出发点,进一步畅通信访举报渠道,扎实做到接访有温度、办理有速度、化解有力度、反馈有态度,着力提升信访举报工作质效,不断提升群众满意度、获得感。
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