在县2024年上半年政务服务工作会议上的讲话

同志们:
今天,我们召开2024年上半年县政务服务工作会议,主要任务是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,扎实开展党纪学习教育,回顾上半年政务服务各项工作,总结成绩经验,谋划部署下半年政务服务工作,动员政务服务中心、县政务服务大厅全体干部职工认清新形势,明确新任务,全面提升政务服务能力,为优化营商环境,助推全县高质量发展争做贡献。下面,我讲几个方面的意见。
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三要抓好“高效办成一件事”,提高政务服务质效。各窗口工作人员要围绕国家部署的第一批X项“一件事”高效办理,线上线下“一次办”,涉及民生事项“跨省通办,省内通办”,打通部门壁垒和数据堵点,优化再造服务流程,实现事项全流程标准化办理,运行全过程标准化监管,推动政务服务从“网上能办”持续走向“网上好办”,企业群众办事从“跑多个部门、提交多次资料”逐步实现“跑一次窗口、提交一次资料”以及“网上统一提交资料,一次也不跑”,不断优化营商环境,切实提升企业和群众获得感和满意度。各窗口单位要用“快递跑”代替“群众跑”,助力“一次办”。
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