市委书记在信访局调研综治中心规范化建设工作会议上的讲话

同志们:
今天,我们专题调研综治中心规范化建设工作,既是对党的二十大关于“完善社会治理体系”战略部署的深化落实,也是践行以人民为中心发展思想的具体行动。信访工作一头连着群众利益,一头系着社会稳定,综治中心作为基层社会治理的“前沿阵地”,其规范化建设水平直接关系到矛盾纠纷化解的质效、群众安全感的提升以及社会大局的和谐稳定。刚才,我们实地察看了信访接待窗口、矛盾调解室、网格化服务中心等功能区运行情况,听取了工作情况汇报,总体感到大家在机制创新、流程优化、服务提质等方面做了大量探索,但对照新时代群众工作新要求,对照市委提出的“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标,仍存在不少短板弱项。下面,我就纵深推进综治中心规范化建设,构建更高水平的基层社会治理体系,讲四点意见。
一、提高政治站位,深刻把握综治中心规范化建设的战略意义
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打铁还需自身硬。综治中心规范化建设成效如何,关键在干部作风,核心在责任落实。一是压实“三级责任”。市级层面成立由市委副书记任组长的领导小组,每季度召开推进会;乡镇(街道)党(工)委书记要亲自抓,每月现场办公不少于1次;村(社区)党组织书记作为直接责任人,每周研究矛盾调解工作。建立“末位约谈制”,对连续排名靠后的单位,由市领导约谈主要负责人。二是建强干部队。实施“头雁培育”计划,选派优秀年轻干部到综治中心挂职锻炼,将表现突出的干部优先提拔使用。开展“调解能手”“网格之星”评选活动,挖掘一批“土专家”“田秀才”,充实到基层治理队伍。加强业务培训,每年组织专题轮训,确保工作人员熟悉政策法规、掌握调解技巧。三是严格督导考核。市纪委监委、市委督查室要将综治中心规范化建设纳入重点督查内容,采取“四不两直”方式开展暗访。对推诿扯皮、敷衍塞责的单位和个人,严肃追责问责;对典型经验做法,及时总结推广,形成比学赶超的浓厚氛围。
同志们,社会治理现代化是篇大文章,综治中心规范化建设是其中的关键段落。让我们以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的担当,把综治中心打造成为民服务的“暖心站”、矛盾化解的“终点站”、平安建设的“示范点”,为谱写中国式现代化新篇章贡献更大力量!
谢谢大家!
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