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行政审批服务局上半年工作总结

2024-08-30 投稿人 : 佚名 围观 :次 0 评论
行政审批服务局上半年工作总结

　　2024年以来，区行政审批局始终紧紧围绕区委、区政府中心工作，以“发现企业群众需求，满足企业群众期许”为服务理念，以全力打造“审批效率高、办事流程简、服务感受好、政务环境优”的政务服务样本为工作目标，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。全区新登记各类经营主体10.91万户，其中企业3.65万户，新设经营主体数和企业数均位居全市第一;全区审批、核准、备案的固定资产投资新增项目共计4949个，办理施工许可证1767件，完成“拿地即开工”项目85个，数量继续保持全省第一;全区“12345”热线累计受理各类有效服务421.47万件，;“政务服务热线”栏目按计划完成25期，收到各类诉求173件，办结率100%。现将工作情况汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　(一)深入推动政务服务提质增效，进一步提升企业和群众获得感。一是聚力落实创新试点任务。坚持以试点为抓手，积极推进“一网通办”改革，承担“审管联动”“跨省通办”等行政审批制度改革试点，推动“依托全省一体化政务服务平台开展政务服务线上线下融合和向基层延伸”国家和省级试点在全区落地，推动全生命周期大综窗省级试点落地。二是健全完善标准规范体系。持续聚焦行业引领，推进政务服务事项标准化，梳理发布行政许可事项清单、推动行政许可事项实施规范编制以及行政备案事项梳理。开展政务服务“知识库”提升专项行动，以标准化建设引领政务服务的规范化。三是优化多元政务服务供给。持续打造“30分钟政务服务圈”，迭代升级政务服务中心、镇街政务服务站、便民服务点等场所体系，全市率先实施蜂窝驿站服务模式，依托产业园区、商业楼宇设立35个“蜂窝驿站”便民服务站点。

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　　(三)聚焦完善体系，打造政务环境新高地。优化“30分钟政务服务圈”，全面推进政务服务向基层延升，深化“政银合作”“蜂窝驿站”等多元服务模式，拓展“政务+”电信试点工作，推出“帮办代办服务平台”，加快构建线上线下融合发展的立体化服务体系，着力构建上下联动、纵横协同、运行高效的政务服务综合体。构建标准制定、试点验证、推广实施的全流程运行体系，进一步推进政务服务线上线下标准统一、全面融合、服务同质，制定实施审管执信、帮办代办、单套制归档等领域的标准规范。聚焦“互联网+政务服务”建设，持续推动政务服务地图、政务协同应用平台的跨部门多场景应用标准化，夯实数字政府标准化基础，全面提升政务服务效能。持续完善“12345”企业群众诉求闭环处理机制，依托大数据分析提升企业群众疑难集中诉求的研判分析，推动从“接诉即办”到“未诉先办”，从解决“一件事”向“一类事”提升。

标签 行政审批服务局
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