街道办事处2025年度上半年社会救助工作情况报告
社会救助是保障基本民生、促进社会公平、维护社会稳定的基础性制度安排，是集中体现党和政府以人民为中心的发展思想核心民生工作。2025年以来，**街道办事处坚决贯彻落实上级关于社会救助工作的决策部署，聚焦困难群众急难愁盼问题，以精准化、规范化、长效化为目标，全面深化社会救助体系建设，切实织密扎牢民生兜底保障网，各项工作取得阶段性成效。现将上半年工作情况报告如下。
一、聚焦精准施策，全面提升救助工作质效
上半年，街道办事处始终将精准识别、精准救助作为工作的生命线，通过优化流程、严格把关，确保每一份救助资源都用在最需要的群众身上。 (一)深化政策宣传，确保政策应知尽知。为破解部分困难群众因政策不了解、流程不熟悉而导致的“求助无门”困境，街道将政策宣传工作置于首位。一方面，依托街道及各社区的党群服务中心实体阵地，设立社会救助政策咨询专窗，通过电子显示屏滚动播放最低生活保障、临
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分运用好临时救助、慈善救助等补充手段，探索建立专项救助基金，形成以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体，社会力量参与为补充的分层分类救助制度框架，实现对不同困难程度、不同致困原因群众的梯度化、精准化帮扶。
3.加强跨部门协同与信息共享。牵头建立由民政、教育、医疗、住建、人社等多部门参与的社会救助工作联席会议制度。打破部门壁垒，实现信息互通、资源整合、工作协同，为困难群众提供“一揽子”综合性解决方案，避免多头跑、反复跑，切实提升救助的整体效能。
4.持续强化专业队伍建设。建立常态化的业务培训机制，定期组织社会救助经办人员学习最新的政策法规、操作规范和信息系统应用，并邀请专家开展沟通技巧、心理疏导等专题培训。同时，探索建立激励和容错机制，鼓励工作人员在工作中大胆创新、担当作为，打造一支政治坚定、业务精湛、作风优良的专业化社会救助工作队伍。
新征程上，**街道办事处将继续秉持“民政为民、民政爱民”的工作理念，以更大的决心、更强的力度、更实的举措，不断完善社会救助体系，用心用情用力解决好困难群众的操心事、烦心事、揪心事，为在更高水平上实现“幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶”贡献基层力量。
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