2024年某区消费者权益保护工作要点
2024年，全区消费者权益保护工作以贯彻落实中央经济工作会议精神和政府工作报告“优化消费环境，加强消费者权益保护”决策部署为中心，围绕自治区党委、政府“推进消费提质增效”的重点工作任务，着力优化消费环境，提升消费者权益保护质效，在助力居民消费扩大、民生福祉改善上展现市场监管新作为。
一、打造12315贴心服务品牌
(一)提升消费纠纷受理调处质效。畅通12315投诉举报渠道，加快推进12345与12315平台数据对接，促进数据共享、信息互通、服务升级，快速响应消费者维权诉求。常态化开展投诉处理质量监督、回访、联动效能评估评价和定期考核通报，提升投诉举报处置效能。
此处隐藏1264个字。VIP会员可见
(八)健全教育引导机制。开展常态化消费提示警示和消费教育引导，构建消费维权政府主导、部门协作、企业自治、行业自律、社会监督、消费者参与、信用约束为一体的社会共治格局。推动行业自律，组织重点行业开展合规承诺，扩大“诚信经营放心消费”承诺单位覆盖面，教育引导企业更好落实主体责任。
(九)加强消保队伍能力建设。举办消费者权益保护和12315业务培训班，向市场监管总局推荐12315优秀数据分析报告和微课及充实消保专家库，指导各市、县(区)持续开展业务培训、岗位练兵和实战演练，提高消保队伍法治素养、履职本领和舆情应对能力。
相关文章
-
市发改委2024年度理论中心组学习计划
2024年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键之年，抓好理论中心组学习意义重大。2024年委理论中心组学习的总体要求是：深入学习贯彻习近平新时...
2024-03-04 15:37:09 市发改委 -
市教育局党委2025年党员教育管理工作计划
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，全面贯彻落实《教育强国建设规划纲要(2024-2035年)》，切实加强市教育局党委党员教育管理工作，不断提高...
2025-03-11 23:48:37 党员教育管理 -
2025年市政协机关意识形态工作要点
2025年，XX市政协办公室意识形态工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进...
2025-03-03 18:51:09 意识形态 -
支部党纪学习教育学习计划
根据上级党委《关于开展党纪学习教育有关工作的通知》要求，进一步学习贯彻习近平总书记关于党纪学习教育的重要讲话和重要指示精神，落实中央关于在全党开展党纪学习教育的...
2024-04-19 11:50:43 党纪学习教育 -
县公管局2024年上半年工作总结暨下半年重点工作计划
2024年上半年，全县公共资源交易工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，认真贯彻落实中央、省、市重大决策部署和...
2024-06-15 23:42:19 县公管局 -
国企房地产开发子公司关于2024年工作计划的报告
集团公司： 2024年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是“十四五”规划承上启下的关键之年，也是公司推进国有资本投资运营公司改革试点的攻坚之年，在区委、区...
2024-03-08 16:16:55 国企房地产开发子公司 -
2025年学校教学工作计划
一、工作思路 2025年，我校教学工作的总体思路是：坚持以学生为中心的教育理念，以提升教学质量为核心，深化教育教学改革，促进教育现代化发展。我们将围绕“培养德智体...
2025-02-16 17:23:32 学校教学工作计划 -
农业投资集团关于2022年上半年工作情况及下半年工作计划范文
2022年上半年，在区委、区政府的正确领导下，**市**农业投资集团紧紧围绕中央、省、市关于发展现代农业化有关战略实施和部署要求，立足我区农业产业发展现状，坚持以“标准化、规模化、品牌化，加快农业产业体系、生...
2023-07-31 12:58:20 农业投资集团 -
市委组织部2024年组织工作要点
2024年全市组织工作总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习、全面把握、全面贯彻党的二十大精神，深入贯彻全国、全省组织部长会议和省委十一届三次...
2024-03-19 11:03:42 市委组织部 -
2025年春季班主任工作计划
一、指导思想 以新时代教育理念为引领，全面贯彻党的教育方针，深入实施素质教育。坚持立德树人，注重学生全面发展，以促进学生身心健康、提升综合素质为核心目标。本学期，我...
2025-03-02 13:40:35 班主任
| 留言与评论（共有 条评论） |
