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县信访局“三比三争”工作总结

2025-04-18 投稿人 : 佚名 围观 :次 0 评论
县信访局“三比三争”工作总结

　　今年以来，县信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大及二十届三中全会精神，全面贯彻落实干部作风建设“深化年”部署要求，聚焦主责主业，将“三比三争”活动融入日常、抓在经常，坚持三“实”三“度”，充分发挥党员干部先锋模范作用，促进信访工作提质增效。

　　一、主要工作情况

　　(一)理论学习在实处，夯实根基有深度。县信访局始终坚持“转作风首先要强化理论武装”这一理念，持续筑牢作风建设思想根基。一是擦亮学习品牌，创建“党组会学习、理论中心组学习、支部学习、分组学习、青年理论学习小组学、个人自学”学习体系，打造“郯信青年·学思享”青年学习品牌，共开展青年理论学习小组学习3次，青年理论学习大讨论5次，引导青年干部在思想作风上经得起考验，夯实理论学习基础。二是组织学习培训，围绕信访工作法治化和信访系统作风建设工作，开展信访业务评查活动3次和一对一定点学习指导工作，通过培训大大提升了信访干部理论水平和综合素质，改善了全县信访干部工作作风。三是促进学用结合，紧紧围绕信访本职工作，扎实开展班子成员上讲台、中层干部上讲台、年轻干部谈体会、业务“传帮带”等活动，着力打造了一支政治强、业务精、作风硬、素质好、效率高的信访干部队伍。

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求。二是建立复杂信访事项“三跨三分离”问题联席会议制度，整合政法、民政、人社等部门力量，运用行政调解、司法确认、困难帮扶等多元化解手段，重点攻坚积案难案。三是深化“智慧信访”建设，优化网上信访平台功能，推广“掌上信访”App，实现信访事项办理全流程可追溯、可评价，确保群众“最多访一次”。

　　(三)突出民生导向，构建长效服务机制。一是实施“暖心工程”，设立特殊困难群体信访绿色通道，建立信访与救助衔接机制，通过政策解释、心理疏导、帮扶救助化解“法理之外、情理之中”问题。二是开展“信访工作示范乡镇”创建活动，将信访工作纳入基层治理考核体系，推广“乡贤调解室”“村民说事会”等自治模式。三是加强信访干部能力建设，组织“信访业务大练兵”，培养既懂政策法规又善做群众工作的复合型队伍，打造新时代“为民解难”信访铁军。

标签 信访局
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