2025年国有企业巡视巡察专题民主生活会批评意见清单

　　一、思想建设方面

　　(一)理论学习缺乏深度与系统性

　　1.*同志，在理论学习上存在功利化倾向。只热衷于学习与个人绩效直接挂钩的业务知识，对党的创新理论、国家宏观政策等内容，虽参与了组织的集中学习，但后续自主深入钻研严重不足。比如在学习国家关于绿色发展的战略布局时，仅停留在知晓概念层面，未深入思考如何将其融入企业的可持续发展战略中，导致企业在环保项目拓展上缺乏前瞻性规划。　　2.*

　　2.*同志，工作方法不当，缺乏科学的工作规划和时间管理能力。在面对多项工作任务时，不能合理安排工作顺序和时间，导致工作效率低下。经常出现工作忙乱、顾此失彼的情况，影响了工作的质量和进度。

　　三、工作能力方面

　　(一)领导能力不足

　　1.*同志，在领导团队方面缺乏有效的沟通和激励机制。在分配工作任务时，没有充分考虑团队成员的能力和特长，导致工作任务分配不合理，部分成员工作负担过重，而部分成员则无所事事。在团队激励方面，缺乏多样化的激励手段，不能充分调动团队成员的工作积极性和创造力。

　　2.*同志，在决策能力方面存在缺陷。在做决策时，缺乏科学的分析和判断能力，过于依赖经验和直觉，容易受到主观因素的影响。在企业的重大投资决策中，没有充分进行市场调研和风险评估，导致决策失误，给企业带来了巨大的经济损失。

　　(二)专业能力有待提升

　　1.*同志，随着行业的快速发展和技术的不断更新，自身的专业知识和技能已经不能满足工作的需求。在面对新的业务领域和技术难题时，缺乏深入学习和研究的精神，不能及时掌握相关的知识和技能。在企业的数字化转型过程中，由于对信息技术的了解不够深入，导致企业在信息化建设方面进展缓慢。

　　2.*同志，在业务创新能力方面不足。在工作中，习惯于按照传统的方法和模式开展业务，缺乏创新思维和创新能力。在企业产品研发过程中，没有及时关注市场需求的变化和竞争对手的动态，导致产品缺乏创新性和竞争力，市场占有率不断下降。

　　(三)应急处理能力薄弱

　　1.*同志，在面对突发紧急情况时，缺乏应对经验和应急处理能力。在企业遇到自然灾害、安全事故等突发事件时，不能迅速做出正确的决策和反应，导致事件的影响和损失扩大。在一次企业的火灾事故中，由于应急处理不当，导致企业的生产设备和物资受到了严重的损坏，给企业带来了巨大的经济损失。

　　2.*同志，在应急管理方面缺乏系统性和前瞻性。没有建立健全完善的应急管理体系和应急预案，对可能出现的突发事件缺乏预警和防范措施。在企业的日常生产经营过程中，没有对各类风险进行全面的评估和分析，导致在突发事件发生时，企业陷入被动局面。

　　(四)学习能力不强

　　1.*同志，缺乏终身学习的意识和习惯。在工作之余，很少主动学习新知识、新技能，对行业的最新动态和发展趋势了解不够。在企业组织的各类培训和学习活动中，参与积极性不高，学习效果不佳。

　　2.*同志，学习方法不当，缺乏有效的学习策略和技巧。在学习过程中，不能将所学知识与实际工作相结合，不能灵活运用所学知识解决实际问题。在学习新的管理理念和方法时，只是机械地记忆和模仿，而不能真正理解和掌握其精髓，导致在实际工作中无法发挥应有的作用。

　　四、服务群众方面

　　(一)服务意识淡薄

　　1.*同志，在服务客户和群众方面缺乏热情和耐心。在与客户沟通交流时，态度冷漠、语气生硬，对客户的需求和问题不能及时给予回应和解决。在处理客户投诉时，没有站在客户的角度去思考问题，而是一味地推诿和敷衍，导致客户的满意度和忠诚度下降。

　　2.*同志，没有将服务群众的理念贯穿到企业的各项工作中。在企业的产品研发和生产过程中，没有充分考虑客户的需求和体验，导致产品的质量和性能不能满足客户的期望。在企业的售后服务中，缺乏主动服务的意识，对客户的反馈和意见不够重视，导致客户的问题得不到及时解决。

　　(二)服务质量不高

　　1.*同志，在服务群众的过程中，缺乏专业的知识和技能。在为客户提供咨询和服务时，不能准确、全面地解答客户的问题，对客户提出的专业需求不能给予有效的解决方案。在企业的金融服务中，由于员工对金融产品和政策的了解不够深入，导致客户在办理业务时遇到了诸多困难和问题。

　　2.*同志，在服务流程和服务标准方面存在不规范的问题。在为客户提供服务时，没有严格按照企业的服务流程和标准进行操作，导致服务质量参差不齐。在企业的客户接待过程中，存在接待人员态度不热情、服务不周到等问题，影响了企业的形象和声誉。

　　(三)服务方式单一

　　1.*同志，在服务群众方面缺乏创新意识和多元化的服务方式。在互联网时代，仍然采用传统的服务方式，不能充分利用现代信息技术和互联网平台为客户提供便捷、高效的服务。在企业的客户服务中，没有建立完善的在线客服系统和客户反馈机制，导致客户与企业之间的沟通不畅，服务效率低下。

　　2.*同志，在服务群众的过程中，没有充分考虑不同客户群体的需求和特点。在为客户提供服务时，采用一刀切的服务方式，不能满足不同客户群体的个性化需求。在企业的产品推广过程中，没有针对不同客户群体制定差异化的营销策略，导致产品的市场覆盖面狭窄，销售业绩不佳。

　　(四)服务长效机制不完善

　　1.*同志，在服务群众方面缺乏长效的服务机制和监督考核机制。在服务工作中，只是注重短期的服务效果，而忽视了长期的服务质量和客户满意度。在企业的客户服务中，没有建立完善的客户回访制度和服务质量跟踪机制，导致客户的问题得不到及时解决，客户的满意度不能得到有效提升。

　　2.*同志，在服务群众的过程中，没有将服务工作与企业的发展战略和绩效考核相结合。在企业的绩效考核中，没有将服务质量和客户满意度作为重要的考核指标，导致员工对服务工作的重视程度不够，服务质量难以得到有效保障。

　　五、廉洁自律方面

　　(一)廉洁教育不到位

　　1.*同志，作为企业的领导干部，没有充分认识到廉洁自律宣传教育的重要性。在企业内部，没有积极组织开展廉洁自律的宣传教育活动，导致企业员工对廉洁自律的法律法规和规章制度了解不够，廉洁意识淡薄。在日常工作中，也没有及时对员工进行廉洁提醒和警示教育，导致部分员工在工作中出现了违规违纪行为。

　　2.*同志，在廉洁教育的内容和形式上缺乏创新。在组织廉洁教育活动时，只是简单地传达上级的文件精神和要求，没有结合企业的实际情况和员工的特点，开展有针对性的廉洁教育活动。在廉洁教育活动中，缺乏生动鲜活的案例和互动环节，导致教育效果不佳，员工对廉洁自律的重要性认识不够深刻。

　　(二)廉洁制度执行不力

　　1.*同志，在执行廉洁自律规定方面存在打折扣、搞变通的现象。虽然企业制定了完善的廉洁自律制度和规定，但在实际执行过程中，没有严格按照制度和规定办事。在企业的物资采购、工程招投标等关键环节，没有对相关人员进行严格的监督和管理，导致出现了一些违规操作和腐败行为。

　　2.*同志，对廉洁制度的监督检查不够严格。在企业内部，没有建立健全有效的监督检查机制，对廉洁制度的执行情况不能及时进行监督检查。在对企业的财务收支进行审计时，没有发现一些违规报销和挪用公款的问题，导致企业的资金安全受到了威胁。

　　(三)廉洁风险防控意识淡薄

　　1.*同志，在工作中缺乏廉洁风险防控意识，对一些工作环节可能存在的廉洁风险认识不足。在企业的项目投资、资金管理等重要领域，没有对可能存在的廉洁风险进行全面的评估和分析，也没有采取有效的防控措施。在一次企业的项目投资中，由于对投资风险和廉洁风险评估不足，导致企业遭受了重大的经济损失。

　　2.*同志，在廉洁风险防控方面缺乏系统性和前瞻性。没有建立健全完善的廉洁风险防控体系和预警机制，对可能出现的廉洁风险缺乏提前预警和防范措施。在企业的日常经营管理过程中，没有对各类风险进行实时监控和分析，导致在廉洁风险发生时，企业陷入被动局面。

　　(四)廉洁自律表率作用发挥不够

　　1.*同志，作为企业的领导干部，在廉洁自律方面没有充分发挥表率作用。在工作和生活中，没有严格要求自己，存在一些违反廉洁自律规定的行为。在一次企业的商务宴请中，你没有严格遵守接待标准，点了一些高档菜品，给企业带来了不良影响。

　　2.*同志，在对身边工作人员的管理上不够严格。没有对身边工作人员进行廉洁教育和监督，导致身边工作人员出现了一些违规违纪行为。你的一名下属在与供应商的业务往来中，接受了供应商的礼品和回扣，你没有及时发现和制止，给企业的声誉和利益造成了损害。