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办公室工作经验交流:办公室工作要提高把握细节的能力

2024-03-15 投稿人 : 佚名 围观 : 0 评论
办公室工作经验交流:办公室工作要提高把握细节的能力

  办公室是党委、政府的服务部,服务是工作主旋律。提高服务水平,关于在于树立重视细节的工作理念,提升把握细节的能力。

  一、从细处听,增强政治敏锐性。做好办公室工作,要善于听各方面的声音,指导和改进自身的服务工作。一是要聆听领导指示,准确领悟上级意图,以便更好贯彻落实。要善于当好“二传手”,在上级与下级,领导与基层之间搭建“桥梁”。通过研读领导讲话、政策文件,加强沟通领会,掌握政策动向,把上级意图领悟透,把领导决策研判清,当好参谋、出好点子,确保上级精神、政策在传达过程中不走样,在落实过程中不打折扣。二是倾听基层意愿,坐在办公室碰到的都是问题,深入基层看到的全是办法,高手在民间。办公室工作人员要打破待在“深闺”、坐在办公室的常规,主动到群众中去,充分听取各方面的意见建议。三是要倾听群众诉求,解决实际问题。毛主席讲:“为人民服务,三心二意不行,半心半意也不行,一定要全心全意。”办公室工作不能以讲话落实讲话,以会议落实会议,以文件落实文件,要走基层,接地气,多办一些让群众得实惠的好事、实事,把工作做到群众的心坎上。

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  四、自细处做,增强队伍执行力。办公室工作要发挥细心、细致、细密的特点,切实破解工作中响应不快慢执行、领悟不准乱执行、原则不强不执行的问题。一是培养能力,解决无力执行。办公室工作可以炼铁成钢、琢石成玉,办公室工作人员要克服本领恐慌,向实践学、向前辈学、向先进学,通过领导搭梯子、自己压担子,提高“写、做、讲”等技能。二是严格程序,杜绝无序执行。办公室处于枢纽位置,“一着不慎,全盘皆输”,任何一项工作都要严格按程序、制度执行。要明确工作人员职责、办事流程,形成用制度管人,按规章办事的工作格局,使办公室的文稿起草、督查督办、办文办会等有规可依、周密严谨。三是科学管理,破解无法执行。办公室工作复杂、琐碎、具体。要树立精细化管理理念,提升精细化管理水平,养成精益求精的习惯,更好的在工作中学习,在学习中工作,提高人员素质。

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