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关于医院基层党建与志愿服务融合情况的调研报告

2024-05-26 投稿人 : 佚名 围观 :次 0 评论
关于医院基层党建与志愿服务融合情况的调研报告

　　2017年，国家卫健委印发《进一步改善医疗服务行动计划(2018—2020年)》，其中重点提出应建立医务社工和志愿者制度，大力推行医院志愿者服务发展，并将开展实践情况纳入考核指标。2018年，中共中央办公厅印发的《关于加强公立医院党的建设工作的意见》中明确指出，要推进医院精神文明建设，开展文明单位、青年文明号创建和志愿服务活动。党的二十大提出“完善志愿服务制度和工作体系”，这是在党的十九大要求“推进志愿服务制度化”的基础上，作出的更加具体明确的工作部署。近年来，在国家政策的大力推动下，公立医院志愿服务得到了长足发展。但同时，我国的医院志愿服务还面临很多难题与困境，如招募对策受限、管理体系有待加强、相关机制不健全等。开展好医院志愿服务，要从公立医院党建的顶层设计、体制机制保障等各方面入手，通过探索党建引领下的医院志愿服务体系的构建，进一步推动志愿服务整体质量的全面跃升。**大学医学院附属**医院志愿者服务中心成立于2009年，是上海市首批志愿服务基地之一。本次调研主要对象为**大学医学院附属**医院志愿者服务中心的医务志愿者和社会志愿者，共计420人，回收有效问卷411份。问卷内容包括基本信息、志愿服务参与情况、参与服务的影响因素、党组织对志愿服务的影响力、个人对组织的期待、对医院志愿者工作的意见或建议等20题。通过调查研究，有助于分析志愿服务工作中的挑战与不足，探索党建引领志愿者服务体系建设的整体构想。

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　　(二)创造社会各界尊重、爱护志愿者的善爱氛围。虽然志愿者已得到社会各界的认可和赞许，但在实际工作中，还是免不了志愿者不被尊重和公平对待，或被当成免费的劳动力，导致一些志愿者的热情在“尴尬服务”中消耗殆尽。构建医院志愿者文化对于形成稳定、忠诚的志愿者队伍具有重要作用 。首先，在院内宣传志愿精神。运用医院官微、院报、精神文明大会等载体大力宣传志愿精神和优秀志愿者事迹，提升医务人员尊重、爱护志愿者的意识。其次，除了为志愿者提供必要的服务条件和环境外，定期组织志愿者恳谈会、表彰大会、参观活动和志愿者成长项目，带领志愿者共享医院发展与医学进步，使志愿者感受到被需要、被认可，从而更积极地为医院各项工作建言献策。再次，推出形式新颖、容易兑现的志愿者关爱项目。例如：推出“时间银行”志愿者关爱项目：志愿者将志愿服务时间存入时间银行，需要时提取可兑换成医院关爱及福利，包括停车时间、文创产品、健康体检或就诊的绿色通道等，对年满75周岁的荣誉志愿者给予特别关爱和照护。从“及时兑换”到“长期关爱”时时处处地将志愿服务从单向奉献转向互助关爱，吸引更多志愿者投身到关爱患者的行动中，给自己希望与信心，给别人善爱与帮助，燃起全社会的责任与担当。

标签 基层党建志愿服务
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