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在2024年全市政务服务增值化改革推进会上的汇报发言

2024-09-10 投稿人 : 佚名 围观 :次 0 评论
在2024年全市政务服务增值化改革推进会上的汇报发言

尊敬的各位领导，同志们：

　　**县优化要素供给，强化服务保障，深化增值服务，打造应用数字政务门牌，将便民服务触角由“窗口”延伸到群众“家门口”，实现政务服务“智能导办、就近好办”。截至目前，已在17万户、45.3万居民和3.2万余家市场主体“家门口”张贴了“数字政务门牌”，覆盖12个乡镇(街道)、429个行政村、14个城市社区，覆盖率达97%以上。　

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　　深化增值服务。推动办事窗口向“家门口”延伸。集中33个职能部门、12个乡镇(街道)、14个城市社区服务力量，构建一体化服务模式。建立事前服务、事中跟踪、事后回访联动机制，形成“进门有引导、办事有辅导、全程有帮办、证件免费送”服务体系。推进多个事项向“一件事”转变。聚焦“高效办成一件事”，上线“企业破产信息核查”“开办餐饮店”等140个集成办主题场景，通过出台实施方案、制定服务规程、整合申请表单等措施，联合发改、住建、市场监管等33个部门开展并联审批，实现多个关联事项“一次办好”。深化政务服务向“需求端”升级。聚焦企业群众需求，线上开设涉企增值服务板块，提供人才、政策、项目、金融等10个领域154项增值服务。线下设置1个县级企业家会客厅、2个增值服务专窗、12个乡镇(街道)联络点，全力推动政务服务从便捷向增值迭代升级。截至目前，已累计组织政企对接活动6场，对接企业32家，解决诉求17个。

　　以上汇报，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正，谢谢!

标签 政务服务增值化改革
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