某街道综治工作情况汇报

近年来,街道紧紧围绕市区工作部署,积极探索社会综合治理工作路径,取得初步成效。2020年11月份以来,积极推行“为民服务岗”活动,即街道领导干部每周一天到挂包社区坐班,通过面对面征询,了解群众的实际困难和问题,用事实和成效消除“不满意”。今年1月份以来,结合“为民服务岗”活动,建立社情民意“包村(居)干部周办理、村居书记日办理”工作机制,在村居确定1名调解员,配合村居书记了解社情民意、解决群众反映问题,同时,印制《社情民意记录本》,切实提高群众反映问题的办理实效和质量。截至目前,已开展“为民服务岗”活动次,接待群众余人次,解决群众反映问题件。下一步,街道将立足辖区亦城亦乡、要素齐全的自身优势,充分发挥街道、村居、社区党组织的领导核心作用,按照组织网格化、队伍专业化、阵地规范化、治理精细化、服务品质化、群众满意度高的“五化一高”要求,推动党建工作与基层社会治理互促共融,走出一条党建引领社会综合治理的新路径,打造共建共治共享的社会治理新格局。
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综治平台一体化,打造社会治理新举措。一是依托街道综治中心管理平台,构建简约高效的基层社会治理体系推送机制,把辖区涉及矛盾纠纷的派出所、法庭、综合执法、市场监管、安全等部门反馈信息与网格拧成一股绳,实现处理问题一个声音。比如,驻地派出所可推送涉及到街道民意民情的110报警记录以及巡查过程中排查出来的警情、警况;法庭可推送有关片区需要办事处协调的诉讼处理请求;市场监管所可推送需要办事处、社区协调处理有关工作;综合执法可推送依靠城管单方面力量难以处理需要其他单位配合的群情民意。每周一街道综治中心负责汇总研判各部门推送信息。二是街道综治中心管理平台将收集到的各部门信息进行分类甄别,涉及到每个村居的,推送至各村居党组织,各村居根据街道综治中心推送的村居民意推送表,结合各部门和村居“四级网格服务体系”,提前思考进行研判。三是街道综治中心管理平台将汇集到各部门问题分别推送给街道包村(居)干部,依托每周五开展的包村(居)干部“为民服务岗”活动,下沉到各村居进行实地处理化解,并填写《民意处理表和民意处理台账》。社情民意办理情况实行包村(居)干部周调度,村居书记实行日调度,街道主要负责同志周调度,真正实现民有所呼、我有所应,做到“小事不出小区,大事不出社区,难事不出街道”。
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