××公司理赔函
尊敬的业务部××经理：
您好!
贵公司×月×日来函及货样收悉，十分感激。
信中提到我公司发出的××与订货样品不符一事，我公司立即进行了调查，发现装箱时误装了部分二等品。这确实是我方工作上的差错，对给贵方带来困扰和不便，我们深表歉意。为此，我方愿意接受贵公司提出的要求，将质量不符合要求的部分产品按照降低原成交价30%的折扣价处理。
若对此事的处理还有疑义，欢迎继续来函商洽。产品的质量和客户的满意是我公司努力争取的目标，请相信今后将不会出现类似失误。
希望继续与贵公司友好合作，并得到贵公司的指点及帮助。
特此函复，谢谢!
恭祝
财源享通××公司
××××年×月×日
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