谈谈如何提高企业文化宣讲稿的写作水平

　　一、充分认识企业文化宣讲稿的重要意义

　　企业文化宣讲稿是指为了宣传企业文化、树立企业良好形象, 提升企业产品的美誉度而撰写的文稿。

　　美国的企业管理专家托马斯·J·彼得斯、小罗伯特·H·沃特曼研究了美国43家大型公司后指出:“超群出众的企业之所以能做到这一步, 是因为它们有一套独特的文化品质, 是这种品质使它们脱颖而出, 鹤立鸡群。”改革开放以来, 我们国内的企业, 越来越重视企业文化的建设和宣传。有一定规模的企业组建了企业文化宣讲团 (队、小组) 。为了提高宣讲水平, 还经常对宣讲成员进行“充电”和培训活动。这里很重要的一点, 首先是提高企业文化宣讲稿的写作水平。

　　比如韩国双龙总公司的企业文化宣讲稿:

　　远古的时候, 有两条灵慧的龙, 潜心修炼, 盼望有一天能升上天。到了一千年修炼期满, 玉皇大帝就送下一颗升天如意珠, 但等了很久, 却不见龙升上天来, 觉得很奇怪。后来得悉是因为如意珠只有一颗, 二龙不能同时升天, 正在互相推让。

　　为了对方而不惜牺牲一次升天机会, 愿意多等千年, 这种仁让美德令玉帝非常感动, 认为殊堪嘉许, 乃破格再送下一颗如意珠, 让两条龙一同升天。“双龙”的名称即取义于这个由来已久的传说。而“双龙”的“人和”精神也就是渊源于这种互敬互让、和谐相处的美德。“双龙”之所以能够在短短的半个世纪, 信誉满全球, 亦是因为这个缘故。 (下略)

　　这个企业文化宣讲稿以一个动人的神话开头, 内里包含着一定的哲理, 它倡导的是真诚互让、和谐相处的精神, 宣扬了“双龙”公司的宗旨和信誉, 在消费者心里会留下正面的形象, 有利于促进双龙产品的销售。

　　据国外的未来学家预测, 在21世纪, 故事这种形式将重新抬到重要的位置。美国的未来学家认为, 21世纪前50年中, 收入最高的人要数那些“故事大王”。—个公司 (或工厂) 产品的价值大小取决于他们给产品所编的故事的内容。像耐克公司以及其他很多知名的跨国公司都已成为这一领域的主角。这些公司召开的发展战略会议越来越多地讨论如何“给产品赋予故事”而不是如何生产产品。此外如奥运会上的英雄们可能会成为讲述奇闻轶事的“故事大王”。国际互联网络也需要大量的故事, 由此出现许多操动光盘驱动器的“故事大王”。编讲故事的能力在—个比较广泛的职业范围内成为谋生的一项重要的专长。人们的注意力将从物质需要转移到精神需要, 从科学和技术转移到情感和轶话奇闻。广告活动也常常与故事结合在一起。有些尽管是虚构的, 但只要不在实质性方面做虚假宣传, 恰当地、合乎本质真实地编一些企业故事也未尝不可。

　　关于对企业中的优秀共产党员、先进人物、道德模范人物的宣讲, 在企业文化的宣讲中占有十分重要的位置。如果说我们搞宣讲的人对社会有一点贡献的话, 这种贡献在很大程度上体现在先进事迹的宣讲上。我们无数次地被那些感人至深的精神和事迹震撼过、打动过。是先进事迹给了我们许多受教育的机会、接受崇高力量感染的机会。我们能为那些歌颂优秀共产党员、英模人物、先进人物、道德模范人物的宣讲活动做一点力所能及的事情的时候, 是一种幸福。

　　二、胸中有丘壑, 腕底竞风流

　　(一) 要有大局观

　　企业文化宣讲稿的宣讲提纲有来自上面的, 也有本单位写的, 即使即兴发挥, 也要注意从宏观上把握好宣传工作的“四个以”:“以科学的理论武装人, 以正确的舆论引导人, 以高尚的精神塑造人, 以优秀的作品鼓舞人。”要坚持与党中央保持一致、坚持以正面宣传为主, 把握正确的舆论导向, 一些宣传口径必须依照人民日报、解放军报、《求是》杂志这两报一刊的提法。

　　比如谈和谐的问题, 不仅仅要强调一个“和”字, 还应当辩证地看待这个“和”字。事物是多样的, 矛盾是多元的, 和谐就是矛盾着的双方在一定条件下达到协调而出现的平衡, 它标志着自然界内部、人与人、人与自然、人与社会之间诸多元素实现均衡、稳定和有序的发展。和谐是美, 和而不同也是美。和谐发展, 讲究的是取之有道、用之有度, 讲究的是人与自然的和善相处, 讲究的是彼此之间的相得益彰、互促共进, 讲究的是行政效果、法律效果和社会效果的全面统一, 讲究的是经济效益、生态效益和社会效益的有机结合。这样来谈和谐就比较辩证了。

　　(二) 心中装着受众

　　企业文化的宣讲, 对象大都是普通职工, 企业文化宣讲稿撰写者要研究如何引起听众的兴趣, 提高注意力, 有利于大家的记忆。理论性比较强的宣讲要突出重点, 突出关键词, 突出关键句子, 突出亮点, 突出正面典型例子, 适当运用反面的例子。心理学上讲, 记忆是一个复杂的心理过程, 它包括识记、保持、再认或回忆三个基本阶段。从信息论观点来看, 所谓记忆, 也就是对信息的编码、储存和提取的过程。这三种过程必须是有序而完整的。根据记忆的内容, 可把记忆分成形象记忆、情感记忆、逻辑记忆、运动记忆。因此, 注意运用生动浅显的比方, 可能有利于广大职工的理解与记忆。

　　(三) 带着感情写作

　　企业文化宣讲稿的写作一定要融入作者的感情。笔者平时到社会上进行辅导时, 多次运用过这样一个非常有意思的类比。有一次, 我从中央电视台谈话类节目中听到江苏省常州市公安局长一番话, 大概意思是:美国有一个片子, 其中有一个歹徒把看守密码箱者的食指砍了下来, 然后用这个“食指”打开了指纹密码箱。常州市公安局长指出, 这种艺术虚构是不符合生活和科学常理的, 因为要打开指纹密码箱需要三个条件:1.指纹图形完全相同;2.这个指头有温度;3.有原看守者的生物电流。笔者多次借用这个材料说明, 无论是写作还是演讲, 总需要有“温度”, 有“热度”, 需要充满感情的生物电流。没有情感的流动, 纵然是有深度的思考也难奏效, 因为企业文化宣讲毕竟不同于做学术报告, 不同于发表理论文章, 情感的东西必须直接或非直接地表露出来。

　　例如有一篇宣传优秀企业家的宣讲稿, 介绍被誉为“世界氖灯大王”的优秀企业家、全国优秀共产党员、扬州灯泡集团董事长高仁林。这类先进人物宣讲稿也是企业文化宣讲稿的一个重要组成部分。原文有一段已十分感人:

　　高仁林也是有血有肉有情的人, 他也想与家人多团聚, 共享天伦之乐。也想照顾好自己年迈的母亲, 多病的妻子, 可是为了企业这个大家, 即使在老母亲生病, 大儿子结婚的日子里, 他依然在公司, 在车间, 在班组, 在项目论证会上……。谁还会想到, 高仁林还有一个痴呆小儿子, 这个孩子只要离开家, 就要靠家人把他找回。多少个夜晚, 披着星辰, 满身疲惫的高仁林走在回家的路上, 看着万家灯火, 家事涌上心头, 那令他终日牵肠挂肚的小儿子, 此时此刻回家了没有?

　　笔者在修改宣讲稿和辅导宣讲员时, 继续利用想像、推测, 作更进一步的抒情发挥:

　　那令他常常牵肠挂肚的小儿子, 虽然痴呆但毕竟是亲骨肉的小儿子, 此时此刻, 他在哪儿呢?回家了没有?会不会流浪在市区的哪一条路边?倦缩在哪一棵树下?是不是被一些不懂事的人在戏弄呢?

　　别说讲, 就是看这段话, 也会使人感动。市广播台、电视台报道时说“有的宣讲员讲到动情处泣不成声”, 主要就指的这一段。

　　(四) 巧用修辞手法

　　叙述性比较强的宣讲稿可以适当运用卖关子、声东击西、自问自答设问、气氛渲染等手法技巧增加宣讲效果。要适当运用整齐概括的语言、哲理语言、幽默语言, 甚至是诗化语言。在理论性比较强的宣讲中, 有整齐概括的语言, 听众似乎更感兴趣, 也易于记忆。比如:“不想不做的是懒人, 不想敢做的是愚人, 敢想不做的是庸人, 敢想敢做的是能人。”这样的语言在于平时多积累, 宣讲稿的写作人员也可以把一些来自生活的顺口溜适当修整、改造。

　　台湾作家三毛写过一首歌词《一亩田》:“每个人心里一亩一亩田/每个人心里一个一个梦/一颗呀一颗种子是我心里的一亩田/用它来种什么用它来种什么/种桃种李种春风/开尽梨花春又来/那是我心里一亩一亩田/那是我心里一个不醒的梦。”

　　“种桃种李种春风”, 原来播种不仅仅可以播种在泥土里, 更要播种在你我的心田, 只要在心里播下爱的种子, 它就会悄悄发芽, 绿意盎然, 让世界吹拂起温暖的春风, 让每一个心田长满希望的果实!

　　企业文化宣讲稿的撰写者和企业文化的宣讲者, 他们就是“种桃种李种春风”的人, 通过辛勤的笔耕和良好的表达, 把时代的春风、党的春风、和谐的春风播撒到广大人民群众的心田, 激发出人们昂扬奋进的强大正能量!