市消费品以旧换新调研报告
今年3月，国务院印发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》提出要统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革，推动高质量耐用消费品更多进入居民生活，畅通资源循环利用链条，大幅提高国民经济循环质量和水平。随后，各地积极响应，大力推动以旧换新。
为了解当前我市消费品以旧换新的开展情况，市统计局近期对汽车、家电、家装等40家限上企业以及50位消费者以问卷调查的方式开展了专项调研。调研显示：以旧换新有一定的促进消费作用，但存在换新补贴不达消费预期、旧品估价无标准体系、企业运营成本加大等问题，仍需政企合作，助力消费品市场发展。
一、以旧换新主要内容
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(四)建立健全市场监管机制。加强对以旧换新活动中企业行为的监管，避免出现夸大旧品的折价额度，或者对新品的功能和性能进行不实描述，误导消费者做出错误的购买决策的情况。严厉打击虚假宣传、价格欺诈、质量不合格等违法违规行为，维护市场秩序和消费者合法权益。
(五)引导企业优化产品与服务。加强市场调研，深入了解消费者需求，根据市场需求优化产品结构，鼓励支持企业加快产品更新换代，提高产品质量和性能，满足消费者对高品质、高性能消费品的需求，为带动消费创造新热点，并着力提升售后服务水平，提高消费者满意度。引导企业积极参与政府组织的宣传推广活动，利用企业渠道和资源，提高活动的影响力和参与度。
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