全市住宅小区物业管理工作座谈会街道经验发言材料

*位于*西南,辖区总面积*平方公里,服务居民*万户、近*万人,是*面积最大、人口最多的街道。近年来,*街道认真贯彻落实市委办、市政府办《关于深化党建引领城市基层治理的若干举措》要求,面对当下物业管理难题,坚持以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点,以党建引领“红色物业”“红色业委会”建设为主线,推进业委会规范化建设,不断提升物业管理服务水平,增强居民群众获得感、幸福感、安全感。
一、建立“三联”机制,不断提升物业企业服务水平
坚持从理清职责、完善程序、压实责任等方面入手,将物业管理服务监督纳入基层治理“书记工程”,以“书记工作室”为平台,探索实施联系、联建、联管“三联”机制。
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(三)把好运行关。对新当选的业委会,坚持“扶上马再送一程”,逐步提高业委会规范化运作水平。一是通过学习培训提升业委会成员履职能力。街道层面,依托“社区治理学院”,邀请市区业务主管部门和专业律师开展业务培训,重点对相关法律法规和操作规范进行讲解交流;社区层面,通过组织学习、互动交流、现场观摩等方式,逐步提升业委会履职能力。二是坚持党建引领强化指导监督,对照《物业管理条例》,落实业委会年度工作报告、日常履职评估以及业委会成员履职承诺等制度落实,通过建立共管账户、落实换届审计等进一步提升业委会规范化运作。此外,街居创新服务供给模式,在辖区*个小区试点推行“睦邻公益金”,由社区党委、业委会、物业公司三方共同出资,利用小区公共用房,免费开设球类、文艺、书画等公益服务项目,丰富居民日常生活,受到群众一致称赞。
虽然我们在加强物业管理监督、指导业委会履职中做了一些尝试,但是仍面临着小区自治能力弱、物业服务水平低、业主自治意识缺失、配套功能历史欠账多等现实问题。下一步,我们将以此次座谈会为契机,在现有工作成效上更新思路及措施,努力向兄弟城区、先进单位对标对表、取长补短,不断提升小区物业管理工作水平和业委会的规范化运作能力。
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