在2024年全行工作务虚会上的发言

各位领导,同志们:
大家好!中央金融工作会议指出,要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。今天,我们聚集一堂,共同探讨如何全面贯彻落实中央金融工作会议精神,深入推进武农商高质量发展。下面,我结合工作实际,针对“如何推动零售业务数字化转型”这一议题,谈几点想法。
一、践行数字金融,充分认识转型战略意义
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三是打造具有竞争力的管理生态。强化数字金融价值观和方法论,系统性、有步骤地统筹全行管理数字化,整合条线资源,推进线上线下渠道升级。线上渠道方面,持续推动手机银行更新迭代,提升线上客户经营能力,做好客户触达同时,组建远程银行中心,整合客服资源,改善客户体验,做好客户触达。线下渠道方面,优化网点布局,扩大客群辐射范围,提升经营能力。同时,通过推进数据全面治理,实现全链路系统协同能力的不断提升,打造匹配业务发展的多网格矩阵式风险模型,构筑起全覆盖、全过程的智慧风控体系。
同志们,推动零售业务数字化转型是一项长期而艰巨的任务。我们需要从战略高度出发,深入理解数字化转型的重要性,做好顶层设计,聚焦关键环节,构筑主攻优势,不断提升银行的核心竞争力。我相信,在大家的共同努力下,一定能够成功推动零售业务的数字化转型,为银行的高质量发展注入新的动力!
谢谢大家。
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