区市场监管局关于消费维权领域突出问题专项整治情况的汇报发言
现将上半年我县消费维权领域突出问题专项整治工作情况汇报如下：
一、工作开展情况
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三是扩大专项行动覆盖面。联合相关部门推动全领域放心消费示范创建活动，不断扩展覆盖面。以消费者投诉较多的热点为导向，深入排查、整治不公平格式条款。大力推广线下购物无理由退货承诺，不断增加全县承诺单位数量。大力推进消费维权服务站规范化建设，努力把消费纠纷化解在源头、解决在基层。
四是不断净化放心消费环境。持续深入开展民生领域案件查办“铁拳”“和药品安全专项整治行动，紧盯违法犯罪高发频发环节、品种，加大执法力度，依法查处一批大案要案，曝光一批典型案例，有力震慑违法犯罪行为，打造安心、放心、顺心的消费环境。
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