在2024年全市家政行业发展座谈推进会上的汇报发言

尊敬的各位领导,同志们:
近年来,**市妇联深入学习贯彻习近平总书记关于妇女儿童和妇联工作重要论述,贯彻落实省妇联“陇原巾帼·聚力”工程部署要求,聚焦促进妇女就业创业,以打造“职业化、规范化、品牌化”家政行业为目标,以培训赋能为抓手,以搭建平台为载体,主动对标家政服务消费期盼,多措并举促进全市巾帼家政行业高质量发展取得新成效。
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强化监管保障权益维护,全力营造家政行业良好环境。为确保家政行业规范有序运行,切实维护家政服务人员与雇主双方的合法权益,积极构建全方位的监管与保障体系。一是健全家政服务行业标准与规范。联合相关部门制定出台涵盖家政服务质量、人员资质、安全操作等多方面的详细行业标准,要求各家政企业严格遵循,促使整个行业朝着标准化、专业化方向迈进。定期组织对家政企业的标准执行情况检查,对不符合标准的企业责令限期整改,保障服务质量的稳定性。二是建立家政服务人员权益保障机制。督促家政企业与服务人员签订合法合规的劳动合同,明确双方权利义务,确保服务人员在工资待遇、劳动时间、社会保险等方面的权益得到有效保障。设立家政服务人员维权热线,及时受理他们在工作中遭遇的侵权投诉,并积极协调解决。同时,开展法律知识培训讲座,增强家政服务人员的法律意识和自我维权能力。三是加强家政服务行业信用体系建设。建立家政企业与服务人员信用档案,记录其服务表现、客户评价、违规违纪等信息,并向社会公开,方便雇主查询与选择。对信用良好的企业与个人给予表彰与奖励,在业务拓展、培训机会等方面予以倾斜;对信用不佳的进行惩戒,限制其市场活动,以此推动家政行业诚信经营氛围的形成。通过多管齐下的监管与保障举措,为家政行业的持续健康发展筑牢坚实基础,让家政服务在良好的环境中更好地服务广大民众。
以上发言,不当之处,请各位领导和同志们批评指正,谢谢!
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