某市建设局上半年工作汇报材料
2023年上半年，市建设局重点围绕“提振发展信心、打造最优营商环境”目标，坚持需求导向、问题导向、效果导向，聚焦群众、企业、社会关心关注的急难愁盼问题，下基层、走企业、察民情，主动回应诉求，以更暖心举措、更优质服务，切实为基层、企业、群众解难题、鼓干劲、强信心。
一、深入谋划推进，问题收集处理“全覆盖”
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聚焦企业、群众和社会高度关心关注的民生事项，加强走访调研，解决实际问题，不断优化服务，提升企业、群众满意度、获得感。一是优化办事程序。大力简政放权，按照“能放尽放、谁管谁批”的原则，将涉及市政、园林、环卫等相关行政审批事项下放到各区，方便群众企业就近办理。加快疑难事项处理，完善政务服务难办事项受理办理机制，按照“一事一议”解决政务服务中遇到的特殊难题，加快解决群众企业办事难题。二是优化水气服务。开展用水用气走访调研活动4次，已走访企业10家，主动解决企业、群众用水用气困难、堵点。持续优化用水用气报装，完善水、气“一窗通办”制度，对新报装用户将红线内燃气工程委托燃气公司代建的，可采取分期付款方式，费用随气费叠。三是优化公积金服务。加快公积金数字化改革，构建跨区域、跨部门业务协同机制，实现更多服务事项“跨省通办”“一件事一次办”，让公积金服务“随时随地可办”。会同银行、法律特派员等开展“八婺同心·千团联千村共建共富”活动，已累计开展走访服务9次，筹集帮扶资金5.65万元。
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