工作总结怎样写出特色，避免年年老一套？

　　曾听领导同志批评说：“现在有些工作总结年年都是那副老面孔，无非换动几个数字而已，这样的总结有什么用?还不如不写好!”批评得对。不过话说回来，其实多数文秘人员并不喜欢“老面孔”，但写来写去又摆脱不了“老面孔”。什么原因呢?他们认为：年年所做的工作都是那么几项，经济工作无非是农业、工业、第三产业、招商引资、民营经济、财政金融，等等，党建工作无非是理论学习、廉洁自律、用好干部、转变作风、执行民主集中制，等等，年年岁岁“花”相似，还能写出什么“新面孔”来呢?

　　这种说法有一定的道理，但根本的问题不在于工作内容相似，而在于起草者的思维方式和写作方法相似。有些同志不善于从多个角度看问题和分析问题，不善于用多种方法组织材料、表达观点，这就难免出现这种力不从心的情况。摆脱“老面孔”的办法其实很多，包括选用不同的角度、不同的结构、不同的表述方法等，我这里只说最重要的一种：突出特色。什么叫特色?就是工作中的特点，既区别于以往又区别于别人的特点。特色从哪里来?不是从脑子里想出来的，而是从实践中找出来的。怎么找?在掌握情况的基础上进行对比分析：今年与去年的工作在思路、目标、侧重点、方法、措施、力度等方面有什么不同?所取得的效果又有什么不同?这种“不同”就是特色。我们很容易就能找到它。因为领导同志抓工作不可能年年都是那么几下子，总会根据情况和任务的变化不断调整思路和方法，即使是同一项工作，在不同阶段也会有不同的搞法，会不断出现“新面孔”。而你老是拿“老面孔”去遮盖他创造的“新面孔”，怎能不挨批评呢?

　　下面的例子就说明了这个问题。某县县委年度工作总结写好后，经县委办主任核稿，分管办公室的县委副书记审签，即予以印发。这是多年的惯例，因为谁也没把工作总结当作什么大不了的事，更没有谁会去抠什么字眼，起草者按老办法罗列一下情况，审签者按惯例写上“同意”两个字，就算完成了。没料到，新任县委书记偏是个很重视总结工作也很善于抠字眼的人，他把刚印好的总结和上一年的总结都看了一遍，然后把县委办主任找来，要求把发出的总结收回、重写。主任登时愣住了。“你看看，”书记倒没有发火，完全是一副商量的口气，“我把这两份总结的小标题都画上了横线，差不多一样，是不是?这两年做的工作几乎完全相同，不可能吧?你们没有对比分析一下?”主任摸着后脑勺，半天答不出话来，倒不完全因为紧张，而是确实想不出有什么不同之处。书记说：“那我给你们提示一下好不好?比如招商引资工作，我们采取了组织小分队上门招商、以商招商的办法，效果很好，这是过去没有的，对不对?抓农业着重抓特色，发展订单农业、发展果业、发展庭院经济，这都是新东西吧?还有，在转变工作作风和改进工作方法方面，我们建立了领导干部每年一个月与农民‘三同’的制度、每人领种5亩高效示范田的制度，受到基层干部和农民的普遍欢迎，这不都是很好的素材吗?”主任这才恍然大悟，于是组织人员重新分析材料，从突出特色入手，终于写出了一份面貌焕然一新的工作总结。秘书们都说：“是呀，原来怎么没有想到这些东西呢?”

　　看来，工作总结能不能写出特色，除了看工作本身有没有特色，也在于我们能不能捕捉到特色，同时也在于表现手法上善不善于反映特色。在找准特色的基础上，表现手法就可以灵活多样了。仍以前面的例子来说明，可选用的办法有：(1)直接在小标题上反映特色，如“采取上门招商、以商招商的新办法，招商引资工作取得了新进展”“以干部下乡‘三同’和领种高效示范田为切入口，工作作风和工作方法有了明显转变”，这样做标题就不致流于一般化;(2)将有特色的工作详写，无特色的一般性工作略写，这样也可以让特色凸现出来;(3)在情况部分，前面先概述总体工作情况，后面集中一段讲特色;(4)情况部分做一般叙述，体会部分着重谈工作特色，这样可以使经验更集中、更带有启发性。