市医疗保障局党建与医保业务深度融合工作总结

*市医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入践行以人民为中心的发展理念,聚焦群众急难愁盼,建设为民、利民、便民医保,从制度创新、监管升级、服务优化三方面精准发力,用改革力度、监管深度和服务温度筑牢民生保障线,促进党建与医保业务深度融合。
一、砥砺为民初心,破解医改难题
面对医保基金安全、群众就医需求和医院发展需要三者之间的矛盾,*市医保局聚焦提高群众门诊保障水平,做实分级诊疗,以城乡居民普通门诊综合改革为突破口,2024年7月起在*市*县19个镇街开展居民普通门诊“按人头包干付费”改革试点,探索基层医疗服务新范式,破解基层医改难题。
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(三)基层延伸暖民心。一是四级经办服务体系全覆盖。在2263个村(社区)设立“医保服务站”,下沉23项高频服务事项,2024年帮代办业务12.6万件,农村政策知晓率提升至89%。二是精准服务特殊群体。设立“老年服务专窗”,提供方言导办、上门帮办服务,累计服务老年群体3.2万人次,满意度达98.6%。经验获《*日报》、*市委内刊推介,形成“小窗口服务大民生”品牌效应。
*市医疗保障局将凝心聚力,开拓进取,持续以改革破解民生难题,以创新提升服务效能,以务实赢得群众满意,不断深化“常医保德服务”党建品牌建设,奋力谱写新时代*医保事业高质量发展新篇章。
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