经验材料:五个举措助力推动信访工作法治化规范化建设

学习好贯彻好党的二十届三中全会和省委十四届五次全会精神是当前和今后一个时期全省信访系统的一项重大政治任务。在我省作为全国发展任务艰巨、挑战繁多、困难较大的省份之一,面临着既要加速发展、又要转型升级、还要深化改革的多重任务、多重压力的情况下,我们将进一步提升政治站位、积极主动作为,全面推动信访工作法治化规范化建设,为谱写中国式现代化我省篇章提供信访安全保障新助力。
一、强统筹,坚定一个目标干到底
深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,秉持以信访工作法治化为导向,以信访工作规范化为统揽的工作理念,践行“信访部门是服务机关、信访工作是民生工作、信访队伍是为民队伍、信访系统是基层服务单位”的工作准则,“远近结合、精准发力、点面协同、贴心服务、动静相宜、协调推进、积极进取”的工作方法以及“法治化、规范化、科学化、精细化、智能化”的工作路径,切实担当起信访系统“为民排忧、为党尽责”的政治使命。
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加强信访工作宣传,通过多种渠道和形式,广泛宣传信访法律法规、政策措施以及信访工作的成效和经验。利用新媒体平台,发布信访工作动态、案例分析等内容,提高公众对信访工作的认知度和理解度。开展信访宣传进社区、进企业、进学校等活动,增强群众的依法信访意识,引导群众通过合法途径反映诉求。同时,及时回应社会关切,对热点信访问题进行正面引导,营造良好的舆论氛围,推动信访工作健康发展。
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