全市优化营商环境、提升服务效能会议讲话
同志们：
今天，我们在这里召开全市优化营商环境、提升服务效能会议，主要任务是深入贯彻落实中央关于优化营商环境的决策部署，总结我市在服务企业发展方面的经验做法，分析当前存在的问题和不足，安排部署下一阶段重点工作，进一步激发市场主体活力，推动全市经济高质量发展。参加今天的会议有市委、市政府相关领导，各县(市、区)主要负责同志，市直有关部门负责人，以及部分重点企业代表。刚才，市发改委、市工信局、*县、* 区作了汇报发言，讲的都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。
一、深刻领会优化营商环境的重大战略意义，切实增强工作责任感和紧迫感
营商环境是一个地区经济发展的 “晴雨表”和“风向标”，直接关系到市场主体的生存和发展，关系到区域竞争力的提升，关系到经济社会发展的质量和效益。近年来，党中央、国务院高度重视优化营商环境工作，出台了一系列政策措施，为我们开展工作提供了根本遵循。我们必须站在战略和全局的高度，深刻认识优化营商环境的极端重要性，以更大的决心和力度推动营商环境持续优化。 一
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优化营商环境是一项长期而艰巨的任务，需要我们加强组织领导，完善工作机制，强化监督考核，确保各项工作落到实处、取得实效。
(一)加强组织领导，压实工作责任
一是成立高规格的优化营商环境工作领导小组，由市委、市政府主要领导担任组长，相关部门负责人为成员，统筹协调全市优化营商环境工作。领导小组要定期召开会议，研究解决工作中的重大问题，部署下一阶段工作任务。各县(市、区)也要成立相应的工作机构，落实属地责任，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。
二是明确各部门的工作职责，将优化营商环境的各项任务分解到具体部门和责任人，签订工作责任书，明确工作目标和时限要求。各部门要按照职责分工，制定具体的工作方案，细化工作措施，确保各项任务落到实处。要建立健全工作推进机制，定期对工作进展情况进行调度和通报，及时发现和解决工作中存在的问题。
三是加强对优化营商环境工作的统筹协调和指导，领导小组办公室要发挥好牵头抓总、协调各方的作用，加强与各部门的沟通联系，掌握工作进展情况，总结推广好的经验做法。要加强对各县(市、区)优化营商环境工作的指导和督促检查，确保全市工作同步推进、均衡发展。
(二)完善监督考核机制，强化激励约束
一是建立科学合理的营商环境评价指标体系，将企业满意度作为重要评价指标，定期开展营商环境评价工作。评价结果要向社会公开，并作为对各县(市、区)和市直部门绩效考核的重要依据。要根据评价结果，及时发现问题，督促整改，不断提升我市营商环境水平。
二是加强对优化营商环境工作的监督检查，成立专门的监督检查组，采取明察暗访、随机抽查等方式，对各部门、各县(市、区)的工作情况进行监督检查。要畅通监督渠道，设立投诉举报电话和信箱，接受企业和群众的投诉举报，对发现的问题要及时查处，严肃追究相关责任人的责任。
三是建立健全激励约束机制，对在优化营商环境工作中表现突出的单位和个人，要给予表彰和奖励;对工作不力、问题较多的单位和个人，要进行约谈、通报批评，并限期整改。要将优化营商环境工作与干部的提拔任用、评先评优等挂钩，充分调动各级干部推进工作的积极性和主动性。
(三)加强宣传引导，营造良好氛围
一是加大对优化营商环境政策措施的宣传力度，通过电视、报纸、网络等多种媒体平台，广泛宣传我市优化营商环境的各项政策和举措，提高政策的知晓率和覆盖面。要宣传报道在优化营商环境工作中涌现出的先进典型和成功经验，发挥示范引领作用。
二是加强对企业的宣传教育，引导企业增强法治意识、诚信意识，依法经营、诚信纳税，自觉维护市场秩序。要鼓励企业积极参与营商环境建设，对营商环境建设提出意见和建议，形成政企良性互动的良好局面。
三是营造全社会关心、支持、参与优化营商环境的浓厚氛围，通过开展主题宣传活动、举办营商环境论坛等方式，提高全社会对优化营商环境重要性的认识，凝聚社会共识，形成工作合力。要让每一位市民都成为营商环境的参与者、建设者和受益者，共同打造我市良好的营商环境品牌。
同志们，优化营商环境是一项系统工程，意义重大，任务艰巨。我们要以更高的站位、更宽的视野、更实的举措，扎实推进各项工作，不断提升我市营商环境水平，为推动全市经济高质量发展提供有力保障。让我们以坚定的决心和饱满的热情，攻坚克难，锐意进取，为开创我市优化营商环境工作新局面而努力奋斗!
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