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在美好环境与幸福生活共同缔造工作会议上的交流发言：强化网格管理，提升服务群众能力

2024-08-11 投稿人 : 佚名 围观 :次 0 评论
在美好环境与幸福生活共同缔造工作会议上的交流发言：强化网格管理，提升服务群众能力

　　近年来，我区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于提升基层治理现代化水平的重要论述和指示批示精神，全面落实省委、市委深入推进美好环境与幸福生活共同缔造的重要工作要求，坚持党建引领城市基层治理，认真实施“三重构”举措，着力建强“全域覆盖、全网整合、全科服务”网格化管理体系，打通联系服务群众“最后一米”。

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　　三、上下贯通“强网”。一是健全闭环办理机制。健全“发现报告、分流交办、限时办理、跟踪督办、回访问效”问题处置全链条，创新建立“接诉即办、吹哨派单”等机制，推行“小事定责自办、大事分类领办、难事跨级联办”，实行网上挂牌督办、全程跟踪纪实，协调解决矛盾纠纷、风险隐患等问题1.42万余个。二是建立分类考核机制。将网格员日常管理权、绩效考核权、岗位使用权等下放基层，实行专职网格员“专岗专责”、兼职网格员“分岗定责”、流动网格员“赋能明责”，建立星级网格员评定办法，推行“派单制”“工时制”“差异化考核制”等激励制度，提升网格工作效能。三是完善组织动员机制。深化邻里互助、契约共建等机制提升组织动员能力，发动事业单位、两新组织等将资源、服务集聚网格，依托“沿义仓”积分管理形成正向激励，推动党员骨干做好联系服务群众、协调邻里关系等工作，利用党群服务中心、乡情小院等阵地，开展健康义诊、青创培训等活动300余场(次)，服务群众1.2万余人(次)，打通服务群众“最后一米”。

标签 美好环境与幸福生活共同缔造工作会议
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