写好总结正文主体部分的要领
总结是工作中使用频率很高的一个文种,每当年终岁尾,写总结都会成为单位的工作重点。写作总结时,要重点把握正文主体部分的写作。主体部分,要陈述所做工作、写出工作做法、概括工作成绩、总结经验体会、指出问题矛盾、提出下一步计划。其中,工作、做法、成绩、体会这四个部分,是总结主体的核心,我们将其称为“四要素”。它们有各自的写作要领,更有总体的内在逻辑顺序。下面,笔者将结合实例谈谈如何写好总结正文的主体部分。
一、科学做好工作分类
不管是哪种总结,都是对一定时期内所做工作进行的全面回顾和分析。因涉及全面,具体写作时,就不能所有工作合在一起说,而是要分类列、分别说。科学做好工作分类,是写好正文主体部分的基础。
一是按工作性质分类。按工作性质分类,即按不同的工作性质,将所做工作分为几个方面。这种分类方法比较适合综合性总结。
如某教研室年度工作总结中所做工作部分:
一、加强思想作风建设
二、始终抓住教学工作中心
三、全力投入检查评估
四、注重提升科研质量层次
教研室的年度工作总结属于综合性总结。这个总结,就是按照不同工作性质,将所做工作分为了作风建设、教学工作、评估检查、科研工作四个方面。
二是按工作项目分类。按工作项目分类,即将同一性质的工作分成不同的项目,这种分类方法适合专题性总结。综合性总结中,不同性质工作的下一级内容,也可以继续按工作项目进行具体划分。
我们看《×市中小企业、非公有制经济发展情况总结》,分列了以下工作项目:
一、环境的建设与优化
二、服务体系的完善与升级
三、创新能力的孵化与提升
四、经营管理者素质的培养
五、领导与协调力度的加强
这是一份专题性总结。所做工作划分为了五个不同的项目,都属于中小企业、非公有制经济发展这个范畴的内容。
再如上文提到的某教研室的年度工作总结,所做工作部分的第二个方面,即“始终抓住教学工作中心”部分,又包含了以下几个方面的内容:
(一)一线教学开展情况
(二)课堂全面深入贯彻××××情况
(三)校外实践教学情况
这就是综合性总结中对不同性质工作的下一级内容按工作项目进行的具体划分。
二、清晰理出具体做法
在对所做工作进行科学分类的基础上,还要梳理出每项工作的具体做法。具体做法,即在开展工作中采取的有效举措、科学方法。清晰理出具体做法,是将总结正文写实、写深的重要一步。
不管是综合性总结,还是专题性总结,都需要在做好工作分类的基础上,清晰理出每个种类、不同项目的具体做法。具体做法的呈现,可以是整体表述式,也可以是条目罗列式。
我们看下面这则个人工作总结的例子:
一、思想政治方面
在思想政治方面,始终坚持抓学习,认真学习“×××××”重要思想、××届××中全会精神以及党的基本理论,认真领会党的××大精神,不断加强党性党风教育,保持政治上的坚定性,坚持学以致用,以理论指导实践,进一步提高自己驾驭工作的能力。不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识,在思想上、行动上和党中央保持高度一致。
这个总结中具体做法的表述,采用的就是整体表述式。通过一段话,集中地呈现个人在加强思想政治理论学习方面的具体做法,即始终坚持抓学习、不断增强为人民服务意识两个方面。
我们再看某市普法教育和依法工作的总结:
一、深化普法教育
(一)突出抓好重点对象的法治宣传教育工作
(二)紧紧围绕市委、市政府的中心工作开展法治宣传。
(三)贴近群众,开展与公民生活密切相关的法律法规的宣传教育。
(四)不断创新形式,形成全社会共同参与的普法教育氛围。
在深化普法教育这项工作中,该总结采用分条罗列的方式,分为抓好重点、围绕中心、贴近群众、不断创新四个条目,清晰呈现了具体做法。
三、准确表达成绩观点
成绩观点,就是针对某项工作,在采取具体、有效的做法之后,对取得成绩进行的描述。成绩,是总结的“亮点”。表达成绩观点,是在所做工作、具体做法基础上的思想升华。准确表达成绩观点,是写好正文主体部分不可缺少的一环。
准确表达成绩观点,首先要做到观点和做法的严格对应。不能是“改进了训练方法,提升了思想觉悟”“开展了普法教育,创新了工作模式”之类的表达。如某单位的年终总结思政建设这项工作中,在列出“大力加强政治理论学习”“扎实进行谈话谈心交流”“积极开展基层文化活动”三条具体做法后,这样表达成绩观点:
有力地提升了同志们的思想认识水平,及时疏解了大家的思想困惑,增强了投身工作的热情,营造了和谐奋进风气,为各种重大任务完成提供了思想保证和精神动力。
这个例子中,成绩观点与具体做法前后呼应、紧密结合,逻辑严密、文畅意顺。
准确表达成绩观点,还需了解和掌握成绩观点表达的常用词汇。总结写作中,常用的表达成绩的词语很多,如完成、提高、促进、增强、开阔、取得等,应注意学习借鉴,用时便可信手拈来。
四、用心提炼经验体会
所谓经验体会,是在实践的体验中领会和得到的认识,是在摆事实、讲道理的基础上概括出来规律性的东西,它能够反映某一事物的本质联系和必然趋势,使感性认识上升为理性认识,对以后的工作具有指导意义。在做法、效果、成绩观点的基础上,总结升华出经验体会,是写好总结正文主体部分的关键。
具体写作中,经验体会容易混同于具体做法。要知道,经验体会来源于做法,但明显高于具体做法。经验体会是具体行动的思想纲领,是工作做法取舍的深层决定原因,更是取得工作成绩的根本保障。
结合上文某单位年终思政建设总结的例子,在列出做法、表达成绩后,该总结将经验体会提炼为三条,即:
1.领导重视,始终将思想作风建设摆在首位;
2.科学规划,注重抓好日常、突出重点;
3.注重总结,结合具体工作灵活调整建设方案。
再如,某工作组在某地区开展战略振兴工作的年度总结中,在陈述年度开展9条工作基础上,简要描述了成绩收获,最后以“几点体会”为小标题提炼了工作的经验体会:
1.在工作思路上,按照领导要求,紧扣××地区职能,努力做好服务工作……
2.在工作方法上,分清轻重缓急,主动抓大事议大事,同时把机关的各项日常工作一丝不苟完成好……
3.对待工作保持高度敏感性……
从上面两个例子可以看出,经验体会是总体设计层面的思考,负责指导具体工作的开展。写作经验体会,需要总结写作者静心沉淀、深入思考,让经验体会真正发挥指导下一步工作的作用。
科学做好工作分类、清晰理出具体做法、准确表达成绩观点、用心提炼经验体会,是写好总结正文主体部分的要领。这四个方面可以按前后顺序逐项写,也可以有机结合,灵活安排。
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