浅论政务微信新闻写作技巧

　　随着微信的盛行, 政府部门在继微博之后, 相继开通政务微信公众号。经过几年的发展, 微信公众号成为政务新媒体最重要的平台。建立政务微信公众号, 及时发布政务信息, 有助于拓展网络问政的深度与广度, 提升政府的透明度和公信力, 让公众更好地知晓、理解政府经济社会发展政策和改革举措, 是扩大政府影响力, 树立政府“威信”, 站稳舆论阵地的重要保障。

　　政务微信新闻写作属于新媒体写作, 跟传统新闻写作有很大区别。如果不注意政务微信新闻写作的新媒体特点, 一味照抄照搬微博报纸, 那么其阅读性、互动性将大大降低, 无法进行有效传播, 起到论政问政的作用。政务微信新闻如何写作才能更好地进行“强关系”传播和互动, 本文试从以下几个方面进行探讨。

　　一、微信新闻内容“接地气”

　　微信公众号不像微博每天发布的时间、次数无限制, 它的发布次数、内容是有限的。微信公众号分为服务号和订阅号, 服务号1个月发布4次, 订阅号每天发布1次, 一次最多8条信息, 一些早期的微信公众号除外。每天发生的政务新闻很多, 但是政务微信每天发布的次数、条数却有限, 如何吸引受众的注意力, 让其点击阅读甚至转发传播, 政务微信新闻内容的选择成为关键性因素。贴近民生, 体现民情的新闻内容往往更容易获得受众的关注。四川政务影响力排行榜 (2017年3月27日到2017年4月6日发布) 针对当周微信单篇阅读量前五作了一个统计:

　　从上表发现, 四川的政务微信公众号单周阅读量最高的5篇文章 (2017年3月27日到2017年4月6日发布) , 除了1篇属于心灵鸡汤外, 其余4篇都属于新闻类, 而且全是跟群众生活息息相关的内容。内容是不是贴近人们的生活, 有没有网友感兴趣的热点, 是人民日报微信用稿的重要标准。2013年1月1日《人民日报》微信公众号上线, 在2周内粉丝数量就达到了19万左右。《人民日报》微信公众号之所以这么快被受众关注, 很大程度上在于其注重选择“接地气”的话题, 缩短了与受众间的距离, 更容易引起受众的关注。

　　二、微信新闻语言生活化

　　传统新闻写作要求语言准确、简练, 特别是政务新闻语言风格更是要求严谨、庄重。但是随着新闻在政务微信平台的发布, 新媒体对政务新闻的语言风格也提出了一些新的要求。微信的特点是互动性较强, 去中心化, 那么政务微信新闻的语言风格也会作出相应的调整, 利用生活化的语言建立互动的交流语境, 直白、浅显、时尚, 更能赢得受众的关注。2017年3月21日由四川省人民政府新闻办公室官方微政务公众号“四川发布”发布了一则关于四川上半年公招报名的新闻, 开头第一段是这样写的:“今天, 川叔有一个好消息要告诉大家, 20日四川20个市州同时启动面向社会公开考试录用公务员及参照公务员法管理单位工作人员工作, 直属机关和监狱系统也发出招考公告!7000岗位等你来战!有意并符合条件的人员, 从2017年3月21日开始至2017年3月27日8:00时登陆四川人事考试网即可报名, 机不可失哟!”这则新闻主要告诉大家四川公招报名的相关事宜, 其中“今天, 川叔有一个好消息要告诉大家!”“7000岗位等你来战!”“机不可失哟!”这些句子制造了一个互动的交流语境, 少了严肃多了亲切, 风格更活泼轻松, 新媒体受众更乐于接受。

　　三、微信新闻文案差异化

　　虽然电子技术为微信新闻带来更为丰富的界面, 但是文案写作内容才是核心。目前很多政务微信新闻只是将政府网站、当地报纸上与政务相关的消息进行简单的整理和转载, 多用公文式的语言套话, 内容单调乏味, 缺乏亲和力, 点击量低。政务微信虽由政府官方发布, 具有权威性和严肃性, 但不代表不能具有阅读的趣味性。进行微信新闻文案差异化写作, 将政务新闻以通俗有趣的形式推送到手机端, 更容易吸引订阅者点击阅读。

　　微信新闻文案包括标题和正文。一级界面是标题, 二级界面是正文, 微信新闻标题比传统纸媒标题显得更加重要, 它直接决定了用户是否阅读、点赞和转发。要写好微信新闻标题, 要注意以下几点:

　　1. 简明扼要地呈现事实

　　微信公众号由于受手机界面限制, 标题一行仅能显示16字左右, 过长的标题会造成阅读者看不全标题或感觉冗长, 造成阅读兴趣降低, 放弃点击进入二级正文界面。所以, 在拟写新闻标题时要简明扼要地呈现事实, 如《这些地区为创业者发红包!当厨师、开面馆都有补贴》《深化2017年经济体制改革, 总理为你划重点》, 让阅读者一眼就能基本了解正文内容, 决定是否阅读。

　　2. 富有创意增加吸引力

　　一个有吸引力的标题能大大提高文章的阅读率。一篇微信文章能否被点开, 90%取决于其标题。政务微信写作切忌做标题党, 损害其权威性和严肃性, 不过仍有技巧可以增加标题吸引力, 促使阅读者点击阅读。一是利用网络热词。如公众号“平安焦作”的新闻标题《蜀黍召开退赃会, 群众开心又点赞》, “蜀黍、点赞”属于网络热词, 生动活泼, 容易拉近读者距离。二是利用数字。如公众号“四川发布”的新闻标题《为了2万亿目标, 四川给21市州下了这些任务!》简洁明确, 浅显易懂, 具有说服力。三是利用疑问句, 引发读者共鸣。如公众号“旅游四川”的新闻标题《2017年四川旅游怎么干?做“有滋有味”的川南旅游》。四是利用标点符号, 引发读者注意。用的比较多的是“!、#、@、?”, 如公众号“杭州发布”的新闻标题《真的好气哦!在杭州有这些方便的事, 我却才知道!》连用两个感叹号表达自己的情绪。

　　政务微信新闻文案往往反映政府工作及经济文化发展状况, 具有鲜明的政治色彩。差异化的正文写作, 能增加阅读的趣味性, 避免枯燥乏味。在差异化正文写作中要注意以下几点:

　　1.强化社交视角写作

　　微信最初是一款社交通讯工具, 涵盖了社区、社交、电商、游戏、自媒体等多个领域, 这就决定了微信的语境是一个社交的语境, 写作者与阅读者之间有沟通, 有交流。政务微信新闻文案要顺应微信的语言特点, 强化社交视角写作。比如公众号“上海发布”有一则上海车展的新闻, 传统新闻的写作思路是介绍车展的时间地点以及展览的情况, 而这则政务微信新闻则注意到车展参观人数高达18.5万人, 以此为切入点做了一条建议错峰出行的新闻, 并配上车展现场图和出行建议, 为潜在的出行者提供了帮助, 满足了读者的需要, 拉近了与读者的距离。

　　2.多举案例帮助解读

　　政务微信公众号经常会发布一些政策, 这些政策本身语言简洁庄重, 甚至还有专业术语, 造成群众阅读理解困难。今年很多地方政府出台了住房限购政策, 作为政务微信如果仅将限购通知发布出来, 不能完全解决人民群众的政策疑惑, 最好的办法就是发布通知的同时举例解读。比如公众号“网信四川”一则《成都房管局权威解读限购新政, 还有具体案例分析》的新闻, 既有政府文件, 又有相关案列解读, 通俗易懂, 及时对人民群众关心的热点问题解疑答惑, 点击率转发率自然很高。

　　3. 拓展材料增加可读性

　　有的政务新闻本身事实清楚, 内容简短, 阅读时未免感觉内容单一乏味。这种情况我们可以拓展相关材料, 增加可读性。比如“成都政事”公众号发布的《又惹祸!受无人机干扰, 双流机场11架航班被迫备降至重庆!》的正文主要就一句话:“今天 (17日) 下午, 飞常准爆料称, 成都区域受无人机活动干扰, 11架进港航班备降重庆。”但是一句话太单调, 该文章又增加了当天航班备降表、之前类似事例、网友评论、业内说法、官方规定, 顿时材料就丰富了, 有观点有依据, 既介绍了事实又增加了常识, 可读性增强。

　　四、微信新闻版面形式多样化

　　传统新闻写作在媒体上特别是纸媒上只能用图片、文字来展现新闻内容, 篇幅有限。而政务微信属于新媒体, 具有超文本的属性, 使新闻版面形式更加多样化, 篇幅受限小。微信公众号具有多种电子编辑工具, 比如135微信编辑器、小蚂蚁微信编辑器, 有标题、正文、图文、关注、分割线及背景等各种模板库, 编辑者可以根据版面需要选择不同的模板, 选择各种颜色及字体、字号, 甚至还可以插入音频、视频及网址链接。微信编辑工具所带来的不仅仅是微信新闻排版上的可创造性和灵活性, 而且还有许多印刷版不可比拟的可塑性和巨大潜力。制作者要利用好这些工具, 将新闻放进合适的版面中去, 给阅读者带来立体化的视觉盛宴, 通过音频、视频及网址链接的辅助, 使阅读更深入直观。