例谈感谢信与慰问信写作的不同

　　感谢信是单位或个人在得到其他单位或个人的关心、支持、帮助等之后，为向对方表达诚挚谢意所使用的书信。感谢信是为表示感谢而写的一种 专用文书，往往蕴含着感激和表扬两种含义。一方受惠于另一方，应及时地表达感激，既表达出受惠方“知恩图报”的积极姿态，又使对方在付出相应 的劳动后得到心理上的慰藉，进而使双方形成良性互动，增进彼此的友谊。一封好的感谢信，不仅要表达出真切的谢意，而且要起到表扬先进、弘扬 正气的作用。

　　慰问信是向有关单位或个人表达慰藉、问候的信函。慰问信的写作一般有两种情形，一种是在别人遭遇困境时为表达同情与安慰而写，另一种是 在节假日到来之际为表达鼓励与安慰而写。不管哪种情形，慰问信的写作，都要态度诚恳、言辞真切。一封优秀的慰问信，可以抚平他人受伤的心 灵，激励他人奋进的勇气。

　　下面笔者将结合具体的实例来分析两者的不同。

　　例文一

　　感谢信

　　宁夏青年企业家协会：

　　7月17日至22日，河南省出现了历史罕见的极端强降雨，多条河流发生超警以上洪水。郑州、开封、鹤壁、新乡、周口等地遭受特大暴雨侵袭， 引发洪涝灾害，多处基础设施被毁，道路中断，车辆受损，房屋进水、倒塌，给人民群众生命财产和生产生活造成严重损失。 家园有殇爱无疆，洪水无情人有情!在抗洪的关键时刻，宁夏青年企业家协会动员会员伸出了友谊和援助之手，纷纷向河南捐款捐物，用实际行 动诠释了“一方有难，八方支援”的精神。贵协会患难与共、守望相助的精神给受灾群众带去了希望和勇气，为河南人民战胜洪魔提供了大力支持和有 力帮助。在此，向贵协会致以最诚挚的感谢和最崇高的敬意! “惟其艰难，方显勇毅”;惟其磨砺，始得玉成。当前，河南各项灾后恢复和重建工作正在有条不紊地进行，我们坚信在中国共产党的坚强领导和 各级党委政府的亲切关怀下，在宁夏青年企业家协会的关心支持下，河南人民将毫无畏惧战胜灾害、自强不息重建家园! 在此，再次向支援河南防汛救灾工作的宁夏青年企业家协会表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意!祝身体健康、万事顺意!

　　此致 敬礼!

　　河南青年企业家协会

　　2021年8月3日

　　例文二

　　慰问信

　　郑州美术馆：

        近日，河南出现了历史罕见的极端强降雨天气。突如其来的汛情牵动着全国人民的心，也牵动着每一个中国美术馆人的心。在此，我谨代表中国 美术馆全体同仁向受汛情影响的郑州美术馆同仁致以最深切的慰问! 在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，郑州美术馆新馆开馆至今所取得的成绩值得肯定，我也一直关注和支持郑州美术馆事业的发展。 这次汛情给你们的人身安全、财产安全带来极大威胁，给你们的生活、工作带来极大影响，我们感同身受。全国各地的救援力量正从四面八方奔赴河 南，希望你们坚定必胜信念，共克时艰。暴雨无情，人间有爱!中国美术馆将密切关注汛情变化，我们将尽最大的努力为你们提供可能的帮助与支 持。 同舟共济，众志成城!相信在党和政府的坚强领导下，大家万众一心，一定能够尽快恢复生产，重建家园，夺取防汛救灾工作的全面胜利。

　　中国美术馆馆长吴为山

　　2021年7月26日

　　一、写作主受体关系不同

　　感谢信和慰问信在写作主体和写作受体的关系上存在一定的差异。感谢信往往用于个人与个人、个人与组织、组织与组织之间，只要是一方得到帮助，都可以向另一方表示感谢。如例文一，是宁夏青年企业家协会在河南遭受洪涝灾害之后对河南省捐钱捐物，帮助河南渡过难关，因此河南青年企业家协会对其所作所为表示感激，二者之间，属于同级关系，没有上下级之分。

　　慰问信则有所不同。慰问信是组织、部分群众以及某个人向有关集体、个人表示慰劳、问候、致意的书信，一般用于上级机关对下级部门或机关、群体。如例文二，郑州美术馆受到汛情的影响，面临着重大财产损失，馆长吴为山先生代表中国美术馆向郑州美术馆表示安慰与鼓励，属于上级对下级的关心。由此可见。两者在写作主体与受体的关系上有所不同，写作时需要注意。

　　二、写作时间不同

　　感谢信，一般在当事人、单位或机构，在经历某事件之后或者事件已达到某一特定阶段的时候，对有关集体或个人表示感谢。而慰问信，往往写在对方正在遭受灾难与不幸，或正努力奋斗，共抗时艰之际;有时也会在重要节日(如劳动节、教师节等)到来之前撰写和发布。这两者的不同，从例文一与例文二的写作时间上，可以得到明确的答案。

　　河南的强降雨发生在2021年7月11日与7月22日之间，慰问信的写作时间是2021年7月26日，此时河南省的汛情尚不稳定，情况尚不明朗，仍在抗洪救灾的关键阶段，此时写慰问信旨在给予河南更多的信心与力量，使河南“不哭”“挺住”。而感谢信的写作时间是8月3日，此时河南各项灾后恢复与重建工作正有条不紊地进行，河南已经渡过最艰难的时刻，便有心情与精力来梳理受灾过程中受到的帮助与鼓励，从而写作感谢信，表达感激之情，维持与加强双方的友好关系。由此可以看出，这两种文体的写作时间有所不同。

　　三、写作目的不同

　　感谢信不仅是感谢和表扬的有效手段，而且是展现自己良好形象，维护公共关系，弘扬社会良好风气，推进社会文明进步的重要形式。例文一这封感谢信，一是为了宣告河南已经成功渡过汛情，展现自己目前的风貌，如“当前，河南各项灾后恢复和重建工作正在有条不紊地进行”;二是对党和人民，对宁夏青年企业家协会“捐款捐物”表示真心实意的感谢，进而增进河南青年企业家协会与宁夏青年企业家协会之间的感情;三是弘扬“一方有难，八方支援”的团结互助精神，增强民族自信心，强化民族责任感，推动社会共同繁荣与进步。

　　慰问信是慰问者给予被慰问者以问候、抚慰、关心、关爱、关怀甚至表扬，使被慰问者得到精神上的鼓励与慰藉。它体现着和谐社会大家庭中组织的温暖、人们的关爱、亲友的情谊，使受信者得到精神上的安慰，增强继续努力的决心，增添克服困难的勇气，进而为共创和谐社会及美好前景而不懈奋斗。所以在例文二中，吴为山强调：“在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，郑州美术馆新馆开馆至今所取得的成绩值得肯定，我也一直关注和支持郑州美术馆事业的发展。”这是表扬，也是鼓励，旨在让郑州美术馆意识到，他们的成绩是有目共睹的，遇到的困难也是牵动所有人的心的，他们从来不是孤军奋战，“我们”将尽最大的努力为他们提供可能的帮助与支持。

　　四、写作内容不同

　　感谢信要先“感”后“谢”。一般是先交待事由，如强降水给“人民群众生命财产和生产生活造成严重损失”;再陈述事迹，“纷纷向河南捐款捐物”;之后做出评价，“贵协会患难与共、守望相助的精神给受灾群众带去了希望和勇气”;最后表达谢意，“向支援河南防汛救灾工作的宁夏青年企业家协会表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意。”感谢信重在“谢”字，对方所给予的帮助是写作的核心，主要是表达自己的感恩之情。

　　慰问信的写作内容则需根据写作目的和写作对象来确定，通常先写慰问的缘由，如“近日，河南出现历史罕见的极端强降雨天气……”;然后表示慰问，“……致以最深切的慰问”;之后做相应展开，肯定慰问对象所取得的成绩等，“郑州美术馆新馆开馆至今所取得的成绩值得肯定……”;最后结合当前的实际情况向受慰问者表示殷切的希望与美好的祝愿，“尽快恢复生产，重建家园，夺取防汛救灾工作的全面胜利”。慰问信，重在“慰”字，强调的是安慰与劝勉，更多的是同情、鼓励与祝愿。

　　综上，感谢信和慰问信虽同属书信文体，都有肯定、激励之意，但从写作主受体关系、时间、目的、内容来看，二者仍有很大的不同，这些是写作者在写作过程中需关注的地方。